几分钟看完整个故事,每个应用都会停一站。
致酒店、民宿和公寓业主
您是不是厌倦了每天花好几个小时,手工把预订录入系统?
大多数订房系统只替您存预订,活儿还是您来干。Flakk 的专业 AI 智能体把活儿干了。
同步五个订房网站。回答同样的问题。每天早上排保洁清单。
每天好几个小时的管理工作,还要忙到半夜。
如果每天早上只需要和您的 AI 团队聊三十分钟,会怎样?
认识一下 Flakk。
专业 AI 智能体,把预订、收件箱和排班从您的办公桌上接走,每项工作背后都有几十年的经验。电话智能体即将上线。
解决办法:简短聊几句,而不是忙上几个小时
说一声就行,Flakk 来办。
您不点头,什么都不会变。
预订控制台
预订控制台。每笔预订、每个网站,一个屏幕搞定。
不用再和日历玩俄罗斯方块:说出想改什么,就办好了。专业智能体就在其中工作,您的晨间团队会议只要三十分钟。
您的一天,有 Flakk 之前和之后
其他系统把活儿摆给您看。 Flakk 把活儿干了。
专业团队
六个 AI 智能体,各有一项专长。
每个都以各自岗位几十年的经验打造,拥有自己的记忆,全天候工作。
正在试点酒店逐步推出。






每天早上和您的 AI 团队聊三十分钟。三项决定,每项点一下即可。
近距离认识团队
六位专家。 每份记忆里都有几十年的经验。
每位专家都有自己的记忆系统,装着二十到五十年的经验和研究成果,每家酒店也有属于自己的记忆:您的房间、规则和住客,与其他酒店彼此隔离。记忆索引会把每一个回答追溯到它的来源。
近距离认识团队 · 1/6
慧兰 主席
一位主持晨会、经验丰富的总经理. 主持晨会,给您带来三项待决事项。
一位有 20–50 年经验的专家,雇用成本约 190 万克朗 每月
近距离认识团队 · 2/6
乐瑶 住客关怀
一位资深住客关系经理. 关照每一位住客,以及他们的感受。
一位有 20–50 年经验的专家,雇用成本约 125 万克朗 每月
近距离认识团队 · 3/6
博文 邮件与评价
一位永远状态在线的预订与评价文案. 用您的口吻回复邮件和评价。
一位有 20–50 年经验的专家,雇用成本约 125 万克朗 每月
近距离认识团队 · 4/6
凯 维修
一位记得每次维修的维修经理. 把每一条投诉变成一间修好的房。
一位有 20–50 年经验的专家,雇用成本约 125 万克朗 每月
近距离认识团队 · 5/6
思远 销售与定价
一位资深收益经理. 填满空房夜晚,抓住每一个加购机会。
一位有 20–50 年经验的专家,雇用成本约 135 万克朗 每月
近距离认识团队 · 6/6
明哲 数据分析
一位每个数字都核对两遍的酒店分析师. 读懂每一个数字,核查每一项说法。
一位有 20–50 年经验的专家,雇用成本约 150 万克朗 每月
同样的团队,用真人来组建要花多少钱
六位有二十到五十年经验的专家,成本至少是 每月 850 万克朗 这是在冰岛的价格,还没算假期、病假和夜班。
这就是 AI 难以匹敌的原因:成本只是专家团队的一小部分,知识量超过任何一个人所能容纳,回复还带着人情味。
资料来源:2025 年全职员工按职业类型划分的月平均总薪酬(冰岛统计局;VR 薪酬调查,2025 年 9 月),另加约 18% 的雇主成本(6.35% 工资税,Skatturinn 2026,以及 11.5% 养老金缴费)。以上都是平均值:有二十到五十年经验的专家通常收入更高,所以实际成本更高。Flakk 的智能体是软件,不是真人,有人问起时它们会如实说明。
整个系统
一台服务器。一份记忆。所有应用互联互通。
预订控制台、专业智能体、住客应用、Staff 应用和电话智能体,全都运行在同一台 Flakk 服务器上,读取同一份记忆。彼此之间无需同步,所以信息不会在途中丢失或走样。
信息如何流动
一条消息,所有应用,几秒内到位。
- 住客在住客应用里写道:“204 房没有热水。”
- Flakk 将其归为紧急,并在 Staff 应用里让维修人员的手机响起来。
- 维修完成后打钩,住客会用自己的语言收到通知。
- 第二天早上,它就出现在控制台您的看板上:发生了什么、多快解决、花了多少钱。
Staff 应用
每个岗位一个版本。每位员工都清楚该做什么。
Flakk Staff 按每个岗位量身定制。保洁、维修和前台各有自己的应用版本,有自己清爽的总览、自己的任务和自己的专业 AI。
目前试点中。
Staff 应用
- 真正紧急时才响的警报住客深夜被锁在门外或发生漏水,会在对应的手机上触发全屏警报,如果没人接听,就转给下一位。
- 总览清爽,一键进入下一项任务大按钮,没有杂乱。勾选完成,下一项任务已经就位。
- 每个岗位一位专业 AI保洁员的 AI 熟悉房间和检查清单,维修的 AI 熟悉每台设备和每次维修,前台的 AI 熟悉每笔预订和住客的每个请求。
- 业主一目了然哪些做完了、哪些延误了、住客如何评价每个房间,不用追着任何人问。
住客、员工、电话:一个闭环
员工立刻收到。最紧急的排最前。
修好了。第二天早上您也能看到。
即将实现,凌晨 3 点:Flakk 的电话智能体用来电者的语言应答。
住客在自己的应用里提问。只有一个光球。
住客应用
透过住客的窗户,看一眼。
住客拥有自己的应用:入住指引、门锁密码、答复和请求,全用他们自己的语言。把鼠标移到显示器后面的窗户上,然后点击,飞进窗内。
- 几秒内回复,支持 29 种语言
- 问题直接送到对的员工手上
- 房间和整栋楼的 3D 地图
- 点链接即可打开,无需下载
关于 Flakk 本身的事实
住客如何评价您的团队,您看得清清楚楚。
为什么值得信赖
从设计起就安全。 像培养您最好的员工一样培养。
只根据您自己的房间、规则和价格作答,从不编造。
没有您的批准,任何大事都不会改变。
硬性限制写在代码里,而不是写在提示词里。
每个失误都会被记录、修复并变成测试,不会发生第二次。
它们从心理学和待客之道的最佳著作里,一页一页地学习住客如何思考、如何感受。每一课都会变成规则和测试。
每个房间、规则、价格和承诺都在同一处,所以每个回答都一致。
亲眼看看
演示,就在这里。
与我们和酒店业主会面时演示的内容完全相同。点播放即可。
飞进住客的房间,看看他们用的应用。
智能体、晨会、报告和统计。
把时间还给您。
亲自试试:预订控制台、住客应用和电话应用。
业主常问的问题
直截了当的回答。
凭什么让 AI 来接待我的住客?
因为它从一开始就是为了可核查而设计的。每个智能体只负责一件事,硬性限制写在代码里,大家共用一份记忆,大事都等您点头。
这和我现在的订房系统有什么不同?
您现在的订房系统只负责存预订,活儿还是您来干。Flakk 来干活:回复、起草、分拣、跟进,由您批准重要的事。
万一它出错了怎么办?
大的改动都等您点头。每个失误都会被记录、修复,并加入每次更新前都会运行的测试里。
换系统有多难?
几天,不是几个月。我们帮您把房间、价格和预订从现有系统迁过来。
这些智能体是真人吗?
不是,它们是 AI 软件。它们从不假装是真人,住客问起时会如实相告。处理不了的事会直接转给您的员工。
它支持哪些语言?
住客应用支持 29 种语言。正在开发中的电话智能体,会用来电者的语言应答。
Flakk 和 GoDo 有什么不同?
GODO Growth 把传统订房系统与由人运营的订房办公室和收益管理结合在一起,配有每月的 KPI 会议,按月收费。用 Flakk,您在一个聊天框里对系统说话,六个专业智能体全天候处理日常工作,每天早上一场简短的会议,最多带给您三项决定。资料来源:godo.is 上的 GODO Growth 页面(2026 年 10 月)。
要多少钱?
没有固定的价目表。价格取决于您的酒店及其规模,所以我们会和您一起商定。





