致酒店、民宿和公寓业主

您是不是厌倦了每天花好几个小时,手工把预订录入系统?

大多数订房系统只替您存预订,活儿还是您来干。Flakk 的专业 AI 智能体把活儿干了。

同步五个订房网站。回答同样的问题。每天早上排保洁清单。

每天好几个小时的管理工作,还要忙到半夜。

如果每天早上只需要和您的 AI 团队聊三十分钟,会怎样?

认识一下 Flakk。

专业 AI 智能体,把预订、收件箱和排班从您的办公桌上接走,每项工作背后都有几十年的经验。电话智能体即将上线。

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解决办法:简短聊几句,而不是忙上几个小时

说一声就行,Flakk 来办。

“把 Elena 的预订顺延一天。”
“好,办吧。”

您不点头,什么都不会变。

预订控制台

预订控制台。每笔预订、每个网站,一个屏幕搞定。

不用再和日历玩俄罗斯方块:说出想改什么,就办好了。专业智能体就在其中工作,您的晨间团队会议只要三十分钟。

您的一天,有 Flakk 之前和之后

其他系统把活儿摆给您看。 Flakk 把活儿干了。

常见的订房系统有了 Flakk
把预订排进日历玩上几个小时的俄罗斯方块,左挪右移各个入住。Flakk 替您排好每一次入住。改动说一次,就完成了。 已上线
凌晨 3 点的电话响个不停,直到您醒来。电话智能体用住客的语言应答,并推荐与您日历相符的日期。 开发中
保洁排班每天早上手工排,再打电话一个个催。替您排好。每位员工在手机上看到自己负责的房间。 试点中
邮件和评价复制粘贴回复,一弄就是几个小时。用您的口吻起草。由您批准。 试点中
住客的问题淹没在短信和便利贴里。登记在案,最紧急的排最前,跟进到解决为止。 已上线
您的夜晚随时待命。重新属于您。

专业团队

六个 AI 智能体,各有一项专长。

每个都以各自岗位几十年的经验打造,拥有自己的记忆,全天候工作。

正在试点酒店逐步推出。

慧兰主席主持晨会,给您带来三项待决事项。
乐瑶住客关怀关照每一位住客,以及他们的感受。
博文邮件与评价用您的口吻回复邮件和评价。
凯维修把每一条投诉变成一间修好的房。
思远销售与定价填满空房夜晚,抓住每一个加购机会。
明哲数据分析读懂每一个数字,核查每一项说法。

每天早上和您的 AI 团队聊三十分钟。三项决定,每项点一下即可。

近距离认识团队

六位专家。 每份记忆里都有几十年的经验。

每位专家都有自己的记忆系统,装着二十到五十年的经验和研究成果,每家酒店也有属于自己的记忆:您的房间、规则和住客,与其他酒店彼此隔离。记忆索引会把每一个回答追溯到它的来源。

近距离认识团队 · 1/6

慧兰 主席

一位主持晨会、经验丰富的总经理. 主持晨会,给您带来三项待决事项。

一位有 20–50 年经验的专家,雇用成本约 190 万克朗 每月

近距离认识团队 · 2/6

乐瑶 住客关怀

一位资深住客关系经理. 关照每一位住客,以及他们的感受。

一位有 20–50 年经验的专家,雇用成本约 125 万克朗 每月

近距离认识团队 · 3/6

博文 邮件与评价

一位永远状态在线的预订与评价文案. 用您的口吻回复邮件和评价。

一位有 20–50 年经验的专家,雇用成本约 125 万克朗 每月

近距离认识团队 · 4/6

凯 维修

一位记得每次维修的维修经理. 把每一条投诉变成一间修好的房。

一位有 20–50 年经验的专家,雇用成本约 125 万克朗 每月

近距离认识团队 · 5/6

思远 销售与定价

一位资深收益经理. 填满空房夜晚,抓住每一个加购机会。

一位有 20–50 年经验的专家,雇用成本约 135 万克朗 每月

近距离认识团队 · 6/6

明哲 数据分析

一位每个数字都核对两遍的酒店分析师. 读懂每一个数字,核查每一项说法。

一位有 20–50 年经验的专家,雇用成本约 150 万克朗 每月

同样的团队,用真人来组建要花多少钱

六位有二十到五十年经验的专家,成本至少是 每月 850 万克朗 这是在冰岛的价格,还没算假期、病假和夜班。

这就是 AI 难以匹敌的原因:成本只是专家团队的一小部分,知识量超过任何一个人所能容纳,回复还带着人情味。

资料来源:2025 年全职员工按职业类型划分的月平均总薪酬(冰岛统计局;VR 薪酬调查,2025 年 9 月),另加约 18% 的雇主成本(6.35% 工资税,Skatturinn 2026,以及 11.5% 养老金缴费)。以上都是平均值:有二十到五十年经验的专家通常收入更高,所以实际成本更高。Flakk 的智能体是软件,不是真人,有人问起时它们会如实说明。

整个系统

一台服务器。一份记忆。所有应用互联互通。

预订控制台、专业智能体、住客应用、Staff 应用和电话智能体,全都运行在同一台 Flakk 服务器上,读取同一份记忆。彼此之间无需同步,所以信息不会在途中丢失或走样。

信息如何流动

一条消息,所有应用,几秒内到位。

  1. 住客在住客应用里写道:“204 房没有热水。”
  2. Flakk 将其归为紧急,并在 Staff 应用里让维修人员的手机响起来。
  3. 维修完成后打钩,住客会用自己的语言收到通知。
  4. 第二天早上,它就出现在控制台您的看板上:发生了什么、多快解决、花了多少钱。

Staff 应用

每个岗位一个版本。每位员工都清楚该做什么。

Flakk Staff 按每个岗位量身定制。保洁、维修和前台各有自己的应用版本,有自己清爽的总览、自己的任务和自己的专业 AI。

目前试点中。

Staff 应用

  • 真正紧急时才响的警报住客深夜被锁在门外或发生漏水,会在对应的手机上触发全屏警报,如果没人接听,就转给下一位。
  • 总览清爽,一键进入下一项任务大按钮,没有杂乱。勾选完成,下一项任务已经就位。
  • 每个岗位一位专业 AI保洁员的 AI 熟悉房间和检查清单,维修的 AI 熟悉每台设备和每次维修,前台的 AI 熟悉每笔预订和住客的每个请求。
  • 业主一目了然哪些做完了、哪些延误了、住客如何评价每个房间,不用追着任何人问。

住客、员工、电话:一个闭环

员工立刻收到。最紧急的排最前。

修好了。第二天早上您也能看到。

即将实现,凌晨 3 点:Flakk 的电话智能体用来电者的语言应答。

住客在自己的应用里提问。只有一个光球。

住客应用
Staff 应用

住客应用

透过住客的窗户,看一眼。

住客拥有自己的应用:入住指引、门锁密码、答复和请求,全用他们自己的语言。把鼠标移到显示器后面的窗户上,然后点击,飞进窗内。

  • 几秒内回复,支持 29 种语言
  • 问题直接送到对的员工手上
  • 房间和整栋楼的 3D 地图
  • 点链接即可打开,无需下载

打开住客应用

关于 Flakk 本身的事实

24/7智能体和住客应用,白天黑夜
29住客应用支持的语言
0未经您同意的改动

住客如何评价您的团队,您看得清清楚楚。

为什么值得信赖

从设计起就安全。 像培养您最好的员工一样培养。

只用您的事实

只根据您自己的房间、规则和价格作答,从不编造。

永远要您点头

没有您的批准,任何大事都不会改变。

限制写在代码里

硬性限制写在代码里,而不是写在提示词里。

每个失误都改正

每个失误都会被记录、修复并变成测试,不会发生第二次。

向最好的书学习

它们从心理学和待客之道的最佳著作里,一页一页地学习住客如何思考、如何感受。每一课都会变成规则和测试。

一份共享记忆:Flakk

每个房间、规则、价格和承诺都在同一处,所以每个回答都一致。

亲眼看看

演示,就在这里。

与我们和酒店业主会面时演示的内容完全相同。点播放即可。

整个网站的语音导览

几分钟看完整个故事,每个应用都会停一站。

住客应用

飞进住客的房间,看看他们用的应用。

预订控制台的新功能

智能体、晨会、报告和统计。

把时间还给您。

亲自试试:预订控制台、住客应用和电话应用。

业主常问的问题

直截了当的回答。

凭什么让 AI 来接待我的住客?

因为它从一开始就是为了可核查而设计的。每个智能体只负责一件事,硬性限制写在代码里,大家共用一份记忆,大事都等您点头。

这和我现在的订房系统有什么不同?

您现在的订房系统只负责存预订,活儿还是您来干。Flakk 来干活:回复、起草、分拣、跟进,由您批准重要的事。

万一它出错了怎么办?

大的改动都等您点头。每个失误都会被记录、修复,并加入每次更新前都会运行的测试里。

换系统有多难?

几天,不是几个月。我们帮您把房间、价格和预订从现有系统迁过来。

这些智能体是真人吗?

不是,它们是 AI 软件。它们从不假装是真人,住客问起时会如实相告。处理不了的事会直接转给您的员工。

它支持哪些语言?

住客应用支持 29 种语言。正在开发中的电话智能体,会用来电者的语言应答。

Flakk 和 GoDo 有什么不同?

GODO Growth 把传统订房系统与由人运营的订房办公室和收益管理结合在一起,配有每月的 KPI 会议,按月收费。用 Flakk,您在一个聊天框里对系统说话,六个专业智能体全天候处理日常工作,每天早上一场简短的会议,最多带给您三项决定。资料来源:godo.is 上的 GODO Growth 页面(2026 年 10 月)。

要多少钱?

没有固定的价目表。价格取决于您的酒店及其规模,所以我们会和您一起商定。