Вся історія за кілька хвилин, із зупинкою біля кожного застосунку.
Для власників готелів, пансіонатів і апартаментів
Втомилися щодня годинами вручну вносити бронювання в систему?
Більшість систем бронювання зберігають ваші бронювання, а роботу залишають вам. Спеціалізовані ШІ-агенти Flakk виконують роботу.
Тримати в синхроні п'ять сайтів бронювання. Відповідати на ті самі запитання. Щоранку складати список прибирання.
Години й години керування щодня і пів ночі.
А що, якби щоранку вистачало тридцятихвилинної розмови з вашою ШІ-радою?
Знайомтеся: Flakk.
Спеціалізовані ШІ-агенти, які знімають з вашого столу бронювання, пошту та розклад, маючи десятиліття досвіду в кожній справі. Телефонний агент — наступний.
Прокрутіть
Рішення: коротка розмова замість годин роботи
Просто скажіть. Flakk зробить.
«Перенеси Олену на один день.»
«Так, зроби це.»
Нічого не зміниться, доки ви не скажете «так».
Консоль бронювання
Консоль бронювання. Кожне бронювання, кожен сайт, один екран.
Більше жодних головоломок з календарем: скажіть, що змінити, і це зроблено. Спеціалізовані агенти працюють просто в ній, а ранкова нарада ради займає тридцять хвилин.
Ваш день до Flakk і з Flakk
Інші системи показують вам роботу. Flakk її виконує.
Звичайна система бронюванняЗ Flakk
Вписування бронювань у календарГодини головоломки, пересування проживань ліворуч і праворуч.Flakk вписує кожне проживання за вас. Скажіть зміну один раз, і готово. Працює
Телефон о 3-й ночіДзвонить, доки не прокинетеся.Телефонний агент відповідає мовою гостя й пропонує дати, що підходять вашому календарю. У розробці
Графік прибиранняЩоранку складається вручну, потім доганяється по телефону.Складений за вас. Кожен працівник отримує свої номери на телефон. У пілоті
Листи й відгукиГодини відповідей копіюванням.Чернетки вашим голосом. Ви схвалюєте. У пілоті
Проблеми гостейГубляться в повідомленнях і на стікерах.Записано, найтерміновіше першим, відстежується до виправлення. Працює
Ваші вечориЧерговий режим.Знову ваші.
Спеціалісти
Шість ШІ-агентів. Кожен має одну спеціалізацію.
Кожен створений із десятиліть знань у своїй справі, має власну пам'ять і працює цілодобово.
Зараз впроваджується в пілотних готелях.
Щоранку тридцятихвилинна розмова з вашою ШІ-радою. Три рішення, кожне одним дотиком.
Команда зблизька
Шість спеціалістів. Десятиліття досвіду в кожній пам'яті.
Кожен спеціаліст має власну систему пам'яті, наповнену досвідом і дослідженнями за двадцять–п'ятдесят років, а кожен готель отримує свою: ваші номери, ваші правила та ваші гості, окремо від усіх інших. Індекс пам'яті простежує кожну відповідь до її джерела.
Команда зблизька · 1/6
Галина Голова
досвідчений генеральний директор, який проводить ранкову нараду. Проводить ранкову нараду й приносить вам три рішення.
Спеціаліст із досвідом 20–50 років коштував библизько 1,9 млн ісл. крон на місяць
Команда зблизька · 2/6
Леся Турбота про гостей
старший менеджер із роботи з гостями. Дбає про кожного гостя і про те, як він почувається.
Спеціаліст із досвідом 20–50 років коштував библизько 1,25 млн ісл. крон на місяць
Команда зблизька · 3/6
Богдан Пошта та відгуки
автор відповідей на бронювання та відгуки, у якого ніколи не буває поганого дня. Відповідає на листи й відгуки вашим голосом.
Спеціаліст із досвідом 20–50 років коштував библизько 1,25 млн ісл. крон на місяць
Команда зблизька · 4/6
Кирило Обслуговування
керівник обслуговування, який пам'ятає кожен ремонт. Перетворює кожну скаргу на полагоджений номер.
Спеціаліст із досвідом 20–50 років коштував библизько 1,25 млн ісл. крон на місяць
Команда зблизька · 5/6
Сергій Продажі та ціни
старший менеджер із доходів. Заповнює порожні ночі й помічає кожну можливість допродажу.
Спеціаліст із досвідом 20–50 років коштував библизько 1,35 млн ісл. крон на місяць
Команда зблизька · 6/6
Михайло Аналітика
готельний аналітик, який перевіряє кожну цифру двічі. Читає кожну цифру й перевіряє кожне твердження.
Спеціаліст із досвідом 20–50 років коштував библизько 1,5 млн ісл. крон на місяць
Скільки коштувала б така сама команда в людях
Шість спеціалістів із досвідом від двадцяти до п'ятдесяти років коштували б щонайменше 8,5 млн ісл. крон на місяць в Ісландії, ще до відпусток, лікарняних і нічних змін.
Ось чому ШІ так важко перевершити: частка вартості команди спеціалістів, більше знань, ніж здатна втримати одна людина, і відповіді, що звучать по-людськи.
Джерела: середня місячна повна зарплата працівників на повну ставку у 2025 році за видом роботи (Statistics Iceland; опитування зарплат VR, вересень 2025), плюс близько 18% витрат роботодавця (6,35% податку із заробітної плати, Skatturinn 2026, та 11,5% пенсійного внеску). Це середні значення: спеціаліст із досвідом від двадцяти до п'ятдесяти років зазвичай заробляє більше, тож реальна вартість вища. Агенти Flakk — це програмне забезпечення, а не люди, і вони кажуть про це, якщо хтось запитає.
Уся система
Один сервер. Одна пам'ять. Усі застосунки з'єднані.
Консоль бронювання, спеціалізовані агенти, застосунок для гостей, застосунок Staff і телефонний агент працюють на одному сервері Flakk і читають з однієї пам'яті. Між ними нічого синхронізувати, тож нічого не губиться й не спотворюється дорогою.
Як подорожує інформація
Одне повідомлення, усі застосунки, за лічені секунди.
- Гість пише в застосунку для гостей: «Немає гарячої води в 204.»
- Flakk позначає це як термінове й дзвонить на телефон обслуговування в застосунку Staff.
- Полагодження відзначено; гостю повідомляють його мовою.
- Наступного ранку це на вашій дошці в консолі: що сталося, як швидко, скільки коштувало.
Застосунок Staff
Своя версія для кожної роботи. Кожен працівник точно знає, що робити.
Flakk Staff налаштований під кожну посаду. Прибирання, обслуговування та рецепція отримують власну версію застосунку з власним зрозумілим оглядом, власними завданнями та власним спеціалізованим ШІ.
Зараз у пілоті.
Застосунок Staff
- Сигнал тривоги для справді терміновогоГість, який вночі опинився за дверима, або протікання води запускає повну тривогу на потрібному телефоні й переходить до наступної людини, якщо ніхто не відповідає.
- Зрозумілий огляд, один дотик до наступного завданняВеликі кнопки, жодного безладу. Відзначте виконане, і наступне вже чекає.
- Спеціалізований ШІ для кожної посадиШІ прибиральниці знає номери та чек-листи, ШІ обслуговування знає кожен пристрій і ремонт, а ШІ рецепції знає кожне бронювання та запит гостя.
- Власник бачить усеЩо зроблено, що запізнюється і як гості оцінюють кожен номер, ні за ким не ганяючись.
Гості, персонал, телефон: одне коло
Ваш персонал отримує це одразу. Найтерміновіше першим.
Полагоджено. А ви бачите це вранці.
Незабаром о 3-й ночі: телефонний агент Flakk відповідає мовою того, хто дзвонить.
Гості питають у власному застосунку. Одна куля.
Застосунок для гостей
Застосунок Staff
Застосунок для гостей
Зазирніть у вікно вашого гостя.
Ваші гості отримують власний застосунок: прибуття, коди до дверей, відповіді та запити рідною мовою. Наведіть курсор на вікно за монітором, а потім клацніть, щоб пролетіти крізь нього.
- Відповіді за лічені секунди, 29 мовами
- Проблеми одразу потрапляють до потрібного працівника
- 3D-карта номера та будинку
- Відкривається за посиланням, нічого завантажувати
Факти про сам Flakk
24/7агенти та застосунок для гостей, вдень і вночі
29мов у застосунку для гостей
0змін без вашого «так»
Ви точно бачите, як гості оцінюють вашу команду.
Чому йому можна довіряти
Безпечний за задумом. Навчений, як ваші найкращі люди.
Лише ваші факти
Відповідає на основі ваших номерів, правил і цін. Ніколи нічого не вигадує.
Завжди ваше «так»
Ніщо велике не змінюється без вашого схвалення.
Обмеження в коді
Жорсткі обмеження записані в коді, а не в промпті.
Кожна помилка виправлена
Кожна помилка фіксується, виправляється та перетворюється на тест, щоб не повторитися.
Навчені на найкращих книгах
Вони вчаться, як гості думають і відчувають, з найкращих книг із психології та гостинності, сторінка за сторінкою. Кожен урок стає правилом і тестом.
Одна спільна пам'ять: Flakk
Кожен номер, правило, ціна й обіцянка в одному місці, тож кожна відповідь однакова.
Побачте в дії
Презентації, просто тут.
Ті самі презентації, які ми показуємо власникам готелів на зустрічах. Натисніть «Відтворити».
Влетіть у номер гостя й подивіться застосунок, яким він користується.
Агенти, ранкова нарада, звіти та статистика.
Поверніть собі час.
Спробуйте самі: консоль бронювання, застосунок для гостей і телефонний застосунок.
Запитання власників
Прямі відповіді.
Чому я маю довірити своїх гостей ШІ?
Тому що його створено так, щоб його можна було перевіряти. Кожен агент має одну роботу та жорсткі обмеження в коді, усі працюють з однієї спільної пам'яті, а все важливе чекає на ваше «так».
Чим це відрізняється від моєї системи бронювання?
Ваша система бронювання зберігає бронювання, а роботу залишає вам. Flakk виконує роботу: відповідає, готує чернетки, сортує й доводить справи до кінця, а ви схвалюєте те, що важливо.
А якщо він помилиться?
Великі зміни чекають на ваше «так». Кожна помилка фіксується, виправляється та додається до тестів, які запускаються перед кожним оновленням.
Наскільки складно перейти?
Дні, а не місяці. Ми переносимо ваші номери, ціни та бронювання з поточної системи за вас.
Чи агенти — це люди?
Ні. Це ШІ-програми. Вони ніколи не вдають людей, а якщо гість запитає, чесно про це скажуть. Усе, з чим вони не впораються, одразу йде вашому персоналу.
Якими мовами він говорить?
Застосунок для гостей працює 29 мовами. Телефонний агент, який зараз у розробці, відповідає мовою того, хто дзвонить.
Чим Flakk відрізняється від GoDo?
GoDo Growth поєднує традиційну систему бронювання з бюро бронювання та управлінням доходами, якими займаються люди, з щомісячними зустрічами щодо KPI, за місячну плату. З Flakk ви розмовляєте із системою в одному рядку чату, шість спеціалізованих агентів виконують щоденну роботу цілодобово, а коротка ранкова нарада приносить вам щонайбільше три рішення. Джерело: сторінки GODO Growth на godo.is (жовтень 2026).
Скільки це коштує?
Фіксованого прайс-листа немає. Ціна залежить від вашого готелю та його розміру, тож ми визначаємо її разом із вами.