Cała historia w kilka minut, z przystankiem przy każdej aplikacji.
Dla właścicieli hoteli, pensjonatów i apartamentów
Masz dość godzin dziennie spędzanych na ręcznym wpisywaniu rezerwacji do systemu?
Większość systemów rezerwacji przechowuje Twoje rezerwacje, a pracę zostawia Tobie. Wyspecjalizowani agenci AI Flakk wykonują pracę.
Synchronizowanie pięciu portali rezerwacyjnych. Odpowiadanie na te same pytania. Układanie listy sprzątania co rano.
Godziny zarządzania każdego dnia i pół nocy.
A gdyby wystarczyła trzydziestominutowa rozmowa z Twoim zarządem AI każdego ranka?
Poznaj Flakk.
Wyspecjalizowani agenci AI, którzy zdejmują z Twojego biurka rezerwacje, skrzynkę i grafik, z wieloletnim doświadczeniem w każdym zadaniu. Agent telefoniczny jest następny.
Przewiń
Rozwiązanie: krótka rozmowa zamiast godzin pracy
Po prostu powiedz. Flakk to zrobi.
„Przesuń Elenę o jeden dzień.”
„Tak, zrób to.”
Nic się nie zmieni, dopóki nie powiesz „tak”.
Konsola rezerwacji
Konsola rezerwacji. Każda rezerwacja, każdy portal, jeden ekran.
Koniec z puzzlami w kalendarzu: powiedz, co zmienić, i gotowe. Wyspecjalizowani agenci pracują w samej konsoli, a poranne spotkanie zarządu trwa trzydzieści minut.
Twój dzień, przed Flakk i z Flakk
Inne systemy pokazują Ci pracę. Flakk ją wykonuje.
Zwykły system rezerwacjiZ Flakk
Wpasowywanie rezerwacji w kalendarzGodziny układania puzzli i przesuwania pobytów w lewo i w prawo.Flakk wpasowuje każdy pobyt za Ciebie. Powiedz zmianę raz i gotowe. Działa
Telefon o 3 w nocyDzwoni, aż się obudzisz.Agent telefoniczny odpowiada w języku gościa i proponuje terminy pasujące do Twojego kalendarza. W trakcie rozwoju
Grafik sprzątaniaUkładany ręcznie każdego ranka, a potem dopytywanie przez telefon.Gotowy za Ciebie. Każdy pracownik dostaje swoje pokoje w telefonie. W pilotażu
E-maile i opinieGodziny odpowiedzi kopiuj-wklej.Szkice w Twoim stylu. Ty zatwierdzasz. W pilotażu
Problemy gościZgubione w wiadomościach i na karteczkach.Zapisane, najpilniejsze najpierw, śledzone aż do naprawy. Działa
Twoje wieczoryDyżur.Znowu Twoje.
Specjaliści
Sześciu agentów AI. Każdy ma jedną specjalizację.
Każdy z nich powstał z wieloletniej wiedzy w swoim zawodzie, ma własną pamięć i działa całą dobę.
Wdrażamy teraz w hotelach pilotażowych.
Trzydziestominutowa rozmowa z Twoim zarządem AI każdego ranka. Trzy decyzje, każda jednym dotknięciem.
Zespół z bliska
Sześciu specjalistów. Dekady doświadczenia w każdej pamięci.
Każdy specjalista ma własny system pamięci, wypełniony doświadczeniem i badaniami z dwudziestu do pięćdziesięciu lat, a każdy hotel dostaje swój: Twoje pokoje, Twoje zasady i Twoi goście, oddzielnie od wszystkich innych. Indeks pamięci prowadzi każdą odpowiedź do jej źródła.
Zespół z bliska · 1/6
Halina Przewodnicząca
Doświadczonego dyrektora generalnego, który prowadzi poranne spotkanie. Prowadzi poranne spotkanie i przynosi Ci trzy decyzje.
Specjalista z 20–50-letnim doświadczeniem kosztowałbyok. 1,9 mln kr miesięcznie
Zespół z bliska · 2/6
Lena Opieka nad gośćmi
Starszego menedżera ds. relacji z gośćmi. Dba o każdego gościa i o to, jak się czuje.
Specjalista z 20–50-letnim doświadczeniem kosztowałbyok. 1,25 mln kr miesięcznie
Zespół z bliska · 3/6
Bartek E-maile i opinie
Autora odpowiedzi na rezerwacje i opinie, który nigdy nie ma złego dnia. Odpowiada na e-maile i opinie w Twoim stylu.
Specjalista z 20–50-letnim doświadczeniem kosztowałbyok. 1,25 mln kr miesięcznie
Zespół z bliska · 4/6
Karol Utrzymanie
Kierownika utrzymania, który pamięta każdą naprawę. Zamienia każdą skargę w naprawiony pokój.
Specjalista z 20–50-letnim doświadczeniem kosztowałbyok. 1,25 mln kr miesięcznie
Zespół z bliska · 5/6
Szymon Sprzedaż i ceny
Starszego menedżera ds. przychodów. Wypełnia puste noce i wypatruje każdej okazji do sprzedaży dodatkowej.
Specjalista z 20–50-letnim doświadczeniem kosztowałbyok. 1,35 mln kr miesięcznie
Zespół z bliska · 6/6
Marek Analityka
Analityka hotelowego, który sprawdza każdą liczbę dwa razy. Czyta każdą liczbę i sprawdza każde twierdzenie.
Specjalista z 20–50-letnim doświadczeniem kosztowałbyok. 1,5 mln kr miesięcznie
Ile ten sam zespół kosztowałby w ludziach
Sześciu specjalistów z doświadczeniem od dwudziestu do pięćdziesięciu lat kosztowałoby co najmniej 8,5 mln kr miesięcznie w Islandii, przed urlopami, zwolnieniami chorobowymi i nocnymi zmianami.
Dlatego AI jest tak trudna do pobicia: ułamek kosztu zespołu specjalistów, więcej wiedzy, niż zmieści jeden człowiek, i odpowiedzi, które brzmią po ludzku.
Źródła: średnie miesięczne całkowite wynagrodzenie pracowników na pełny etat w 2025 r. według rodzaju pracy (Statistics Iceland; badanie wynagrodzeń VR, wrzesień 2025), plus około 18% kosztów pracodawcy (6,35% podatku od wynagrodzeń, Skatturinn 2026, oraz 11,5% składki emerytalnej). To są średnie: specjalista z doświadczeniem od dwudziestu do pięćdziesięciu lat zwykle zarabia więcej, więc rzeczywisty koszt jest wyższy. Agenci Flakk to oprogramowanie, nie ludzie, i mówią o tym, jeśli ktoś zapyta.
Cały system
Jeden serwer. Jedna pamięć. Wszystkie aplikacje połączone.
Konsola rezerwacji, wyspecjalizowani agenci, aplikacja dla gości, aplikacja Staff i agent telefoniczny działają na tym samym serwerze Flakk i czytają z tej samej pamięci. Nie ma czego synchronizować, więc nic nie ginie ani nie przekręca się po drodze.
Jak podróżują informacje
Jedna wiadomość, każda aplikacja, w kilka sekund.
- Gość pisze w aplikacji dla gości: „Brak ciepłej wody w 204.”
- Flakk oznacza to jako pilne i dzwoni na telefon utrzymania w aplikacji Staff.
- Naprawa zostaje odhaczona; gość dostaje informację we własnym języku.
- Następnego ranka jest na Twojej tablicy w konsoli: co się stało, jak szybko, ile kosztowało.
Aplikacja Staff
Wersja dla każdej pracy. Każdy pracownik wie dokładnie, co robić.
Flakk Staff jest dopasowany do każdego stanowiska. Sprzątanie, utrzymanie i recepcja dostają własne wersje aplikacji, z własnym przejrzystym podglądem, własnymi zadaniami i własną wyspecjalizowaną AI.
Teraz w pilotażu.
Aplikacja Staff
- Alarm na naprawdę pilne sprawyGość zamknięty na zewnątrz w nocy albo wyciek wody uruchamia pełny alarm na właściwym telefonie i przechodzi do kolejnej osoby, jeśli nikt nie odpowie.
- Przejrzysty podgląd, jedno dotknięcie do następnego zadaniaDuże przyciski, żadnego bałaganu. Odhacz zadanie, a następne już czeka.
- Wyspecjalizowana AI dla każdego stanowiskaAI sprzątaczki zna pokoje i listy kontrolne, AI utrzymania zna każde urządzenie i naprawę, a AI recepcji zna każdą rezerwację i prośbę gościa.
- Właściciel widzi wszystkoCo zrobione, co spóźnione i jak goście oceniają każdy pokój, bez ganiania kogokolwiek.
Goście, personel, telefon: jedna pętla
Twój personel dostaje wiadomość od razu. Najpilniejsze najpierw.
Naprawione. A Ty widzisz to rano.
Wkrótce o 3 w nocy: agent telefoniczny Flakk odpowiada w języku dzwoniącego.
Goście pytają w swojej aplikacji. Jedna kula.
Aplikacja dla gości
Aplikacja Staff
Aplikacja dla gości
Zajrzyj przez okno swojego gościa.
Twoi goście dostają własną aplikację: przyjazd, kody do drzwi, odpowiedzi i prośby, we własnym języku. Najedź na okno za monitorem, a potem kliknij, żeby przez nie przelecieć.
- Odpowiedzi w kilka sekund, w 29 językach
- Problemy trafiają prosto do właściwego pracownika
- Mapa 3D pokoju i budynku
- Otwiera się z linku, nic do pobierania
Fakty o samym Flakk
24/7agenci i aplikacja dla gości, dzień i noc
29języków w aplikacji dla gości
0zmian bez Twojego „tak”
Widzisz dokładnie, jak goście oceniają Twój zespół.
Dlaczego możesz mu zaufać
Bezpieczny z założenia. Uczony jak Twoi najlepsi ludzie.
Tylko Twoje fakty
Odpowiada na podstawie Twoich pokoi, zasad i cen. Nigdy niczego nie zmyśla.
Zawsze Twoje „tak”
Nic ważnego nie zmienia się bez Twojej zgody.
Limity w kodzie
Twarde limity są zapisane w kodzie, a nie w poleceniu dla AI.
Każdy błąd naprawiony
Każdy błąd jest zapisywany, naprawiany i zamieniany w test, żeby nie zdarzył się dwa razy.
Uczeni z najlepszych książek
Uczą się, jak myślą i czują goście, z najlepszych książek o psychologii i gościnności, strona po stronie. Każda lekcja staje się regułą i testem.
Jedna wspólna pamięć: Flakk
Każdy pokój, zasada, cena i obietnica w jednym miejscu, więc każda odpowiedź jest taka sama.
Zobacz w działaniu
Prezentacje, tutaj.
Te same prezentacje, które pokazujemy właścicielom hoteli na spotkaniach. Naciśnij play.
Wleć do pokoju gościa i zobacz aplikację, z której korzysta.
Agenci, poranne spotkanie, raporty i statystyki.
Odzyskaj swój czas.
Wypróbuj sam: konsolę rezerwacji, aplikację dla gości i aplikację telefoniczną.
Pytania właścicieli
Proste odpowiedzi.
Dlaczego miałbym powierzyć moich gości AI?
Bo jest zbudowana tak, żeby dało się ją sprawdzić. Każdy agent ma jedno zadanie i twarde limity w kodzie, wszyscy pracują na jednej wspólnej pamięci, a wszystko ważne czeka na Twoje „tak”.
Czym to się różni od mojego systemu rezerwacji?
Twój system rezerwacji przechowuje rezerwacje, a pracę zostawia Tobie. Flakk wykonuje pracę: odpowiada, pisze szkice, porządkuje i pilnuje spraw, a Ty zatwierdzasz to, co ważne.
A jeśli się pomyli?
Duże zmiany czekają na Twoje „tak”. Każdy błąd jest zapisywany, naprawiany i dodawany do testów uruchamianych przed każdą aktualizacją.
Jak trudno jest się przełączyć?
Dni, nie miesiące. Przenosimy Twoje pokoje, ceny i rezerwacje z obecnego systemu za Ciebie.
Czy agenci to ludzie?
Nie. To oprogramowanie AI. Nigdy nie udają człowieka, a jeśli gość zapyta, szczerze to powiedzą. Wszystko, z czym sobie nie poradzą, trafia prosto do Twojego personelu.
Jakimi językami mówi?
Aplikacja dla gości działa w 29 językach. Agent telefoniczny, obecnie w fazie rozwoju, odpowiada w języku dzwoniącego.
Czym Flakk różni się od GoDo?
GoDo Growth łączy tradycyjny system rezerwacji z biurem rezerwacji i zarządzaniem przychodami prowadzonymi przez ludzi, z comiesięcznymi spotkaniami KPI, za miesięczną opłatą. Z Flakk rozmawiasz z systemem w jednej linii czatu, sześciu wyspecjalizowanych agentów wykonuje codzienną pracę całą dobę, a krótkie poranne spotkanie przynosi Ci najwyżej trzy decyzje. Źródło: strony GODO Growth na godo.is (październik 2026).
Ile to kosztuje?
Nie ma stałego cennika. Cena zależy od Twojego hotelu i jego wielkości, więc ustalamy ją razem z Tobą.