Voor eigenaren van hotels, pensions en appartementen

Bent u het zat om elke dag uren boekingen met de hand in uw systeem te typen?

De meeste boekingssystemen slaan uw boekingen op en laten het werk aan u. De gespecialiseerde AI-agenten van Flakk doen het werk.

Vijf boekingssites synchroon houden. Steeds dezelfde vragen beantwoorden. Elke ochtend de schoonmaaklijst maken.

Uren en uren regelwerk, elke dag, en de helft van de nacht.

Wat als elke ochtend een gesprek van dertig minuten met uw AI-bestuur genoeg was?

Maak kennis met Flakk.

Gespecialiseerde AI-agenten die de boekingen, de inbox en het rooster van uw bureau halen, met tientallen jaren ervaring in elke functie. De telefoonagent komt hierna.

Scrollen

De oplossing: een kort gesprek, geen uren werk

Zeg het gewoon. Flakk doet het.

“Verschuif Elena een dag.”
“Ja, doe maar.”

Er verandert niets tot u ja zegt.

Boekingsconsole

De boekingsconsole. Elke boeking, elke site, één scherm.

Geen tetris meer met de agenda: zeg wat er moet veranderen en het is gedaan. De gespecialiseerde agenten werken er middenin, en uw ochtendbespreking met het bestuur duurt dertig minuten.

Uw dag, voor en met Flakk

Andere systemen tonen u het werk. Flakk doet het.

Het gebruikelijke boekingssysteemMet Flakk
Boekingen in de agenda passenUren tetris, verblijven naar links en rechts schuiven.Flakk past elk verblijf voor u in. Zeg een wijziging één keer, en het is gedaan. Live
De telefoon om 3 uur ’s nachtsGaat over tot u wakker wordt.Een telefoonagent die antwoordt in de taal van de gast en data aanbiedt die in uw agenda passen. In ontwikkeling
Het schoonmaakroosterElke ochtend met de hand gemaakt en daarna per telefoon nagejaagd.Voor u gemaakt. Elke medewerker krijgt de eigen kamers op de telefoon. In pilot
E-mails en reviewsUren knippen en plakken van antwoorden.Opgesteld in uw stem. U keurt goed. In pilot
Problemen van gastenVerdwenen in appjes en geeltjes.Vastgelegd, het dringendste eerst, opgevolgd tot het is opgelost. Live
Uw avondenStand-by.Weer van u.

De specialisten

Zes AI-agenten. Elk één specialisme.

Elk is opgebouwd uit tientallen jaren vakkennis in zijn functie, heeft een eigen geheugen en werkt dag en nacht.

Wordt nu uitgerold bij pilothotels.

HannaVoorzitterLeidt de ochtendbespreking en brengt u drie beslissingen.
LotteGastenzorgZorgt voor elke gast en voor hoe die zich voelt.
BramE-mail & reviewsBeantwoordt e-mails en reviews in uw stem.
KoenOnderhoudMaakt van elke klacht een gerepareerde kamer.
SanderVerkoop & prijzenVult lege nachten en spot elke upsell.
MaxAnalyseLeest elk cijfer en controleert elke bewering.

Elke ochtend dertig minuten met uw AI-bestuur. Drie beslissingen, elk met één tik.

Het team van dichtbij

Zes specialisten. Tientallen jaren ervaring in elk geheugen.

Elke specialist heeft een eigen geheugensysteem, gevuld met twintig tot vijftig jaar aan ervaring en onderzoek, en elk hotel krijgt het zijne: uw kamers, uw regels en uw gasten, gescheiden van die van alle anderen. Een geheugenindex herleidt elk antwoord tot de bron.

Het team van dichtbij · 1/6

Hanna Voorzitter

Een ervaren algemeen directeur die de ochtendbespreking leidt. Leidt de ochtendbespreking en brengt u drie beslissingen.

Een specialist met 20–50 jaar ervaring zou kostenongeveer 1,9 miljoen kr. per maand

Het team van dichtbij · 2/6

Lotte Gastenzorg

Een senior manager gastrelaties. Zorgt voor elke gast en voor hoe die zich voelt.

Een specialist met 20–50 jaar ervaring zou kostenongeveer 1,25 miljoen kr. per maand

Het team van dichtbij · 3/6

Bram E-mail & reviews

Een schrijver voor reserveringen en reviews die nooit een slechte dag heeft. Beantwoordt e-mails en reviews in uw stem.

Een specialist met 20–50 jaar ervaring zou kostenongeveer 1,25 miljoen kr. per maand

Het team van dichtbij · 4/6

Koen Onderhoud

Een onderhoudsmanager die elke reparatie onthoudt. Maakt van elke klacht een gerepareerde kamer.

Een specialist met 20–50 jaar ervaring zou kostenongeveer 1,25 miljoen kr. per maand

Het team van dichtbij · 5/6

Sander Verkoop & prijzen

Een senior revenue manager. Vult lege nachten en spot elke upsell.

Een specialist met 20–50 jaar ervaring zou kostenongeveer 1,35 miljoen kr. per maand

Het team van dichtbij · 6/6

Max Analyse

Een hotelanalist die elk cijfer twee keer controleert. Leest elk cijfer en controleert elke bewering.

Een specialist met 20–50 jaar ervaring zou kostenongeveer 1,5 miljoen kr. per maand

Wat hetzelfde team aan mensen zou kosten

Zes specialisten met twintig tot vijftig jaar ervaring zouden minstens 8,5 miljoen kr. per maand kosten in IJsland, vóór vakantie, ziekteverlof en nachtdiensten.

Daarom is AI zo moeilijk te verslaan: een fractie van de kosten van een team specialisten, meer kennis dan één mens kan onthouden, en antwoorden die menselijk aanvoelen.

Bronnen: gemiddeld maandelijks totaalloon van voltijdwerknemers in 2025 naar soort werk (Statistics Iceland; VR-loononderzoek, september 2025), plus ongeveer 18% werkgeverslasten (6,35% loonheffing, Skatturinn 2026, en 11,5% pensioenbijdrage). Dit zijn gemiddelden: een specialist met twintig tot vijftig jaar ervaring verdient meestal meer, dus de werkelijke kosten liggen hoger. De agenten van Flakk zijn software, geen mensen, en ze zeggen dat als iemand ernaar vraagt.

Het hele systeem

Eén server. Eén geheugen. Alle apps verbonden.

De boekingsconsole, de gespecialiseerde agenten, de gastenapp, de Staff-app en de telefoonagent draaien allemaal op dezelfde Flakk-server en lezen uit hetzelfde geheugen. Er valt niets te synchroniseren, dus er raakt onderweg niets kwijt of verward.

Hoe informatie reist

Eén bericht, elke app, in seconden.

  1. Een gast schrijft in de gastenapp: “Geen warm water in 204.”
  2. Flakk zet het als dringend neer en laat de onderhoudstelefoon in de Staff-app overgaan.
  3. De reparatie wordt afgevinkt; de gast hoort het, in zijn eigen taal.
  4. De volgende ochtend staat het op uw bord in de console: wat er gebeurde, hoe snel, wat het kostte.

De Staff-app

Een versie voor elke functie. Iedereen weet precies wat te doen.

Flakk Staff is toegesneden op elke functie. Schoonmaak, onderhoud en receptie krijgen elk hun eigen versie van de app, met een eigen overzichtelijk scherm, eigen taken en een eigen gespecialiseerde AI.

Nu in pilot.

De Staff-app

  • Een alarm voor wat echt dringend isEen gast die ’s nachts buitengesloten is of een waterlek zet een volledig alarm af op de juiste telefoon en gaat door naar de volgende persoon als niemand opneemt.
  • Een overzichtelijk scherm, één tik naar de volgende klusGrote knoppen, geen rommel. Vink af en de volgende klus staat er al.
  • Een gespecialiseerde AI voor elke functieDe AI van de schoonmaak kent de kamers en de checklists, de AI van het onderhoud kent elk apparaat en elke reparatie, en de AI van de receptie kent elke boeking en elk verzoek van gasten.
  • De eigenaar ziet allesWat klaar is, wat achterloopt en hoe gasten elke kamer beoordelen, zonder iemand achterna te hoeven zitten.

Gasten, personeel, telefoon: één kringloop

Uw personeel krijgt het meteen. Het dringendste eerst.

Opgelost. En u ziet het in de ochtend.

Binnenkort om 3 uur ’s nachts: de telefoonagent van Flakk antwoordt, in de taal van de beller.

Gasten vragen in hun eigen app. Eén orb.

Gastenapp
Staff-app

De gastenapp

Kijk eens door het raam van uw gast.

Uw gasten krijgen hun eigen app: aankomst, deurcodes, antwoorden en verzoeken, in hun eigen taal. Beweeg over het raam achter de monitor en klik om erdoorheen te vliegen.

  • Antwoorden in seconden, in 29 talen
  • Problemen gaan rechtstreeks naar de juiste medewerker
  • Een 3D-plattegrond van de kamer en het huis
  • Opent via een link, niets te downloaden

Open de gastenapp

Feiten over Flakk zelf

24/7agenten en gastenapp, dag en nacht
29talen in de gastenapp
0wijzigingen zonder uw ja

U ziet precies hoe gasten uw team beoordelen.

Waarom u het kunt vertrouwen

Veilig door ontwerp. Opgeleid zoals uw beste mensen.

Alleen uw feiten

Het antwoordt op basis van uw eigen kamers, regels en prijzen. Het verzint nooit iets.

Altijd uw ja

Niets belangrijks verandert zonder uw goedkeuring.

Grenzen in code

Harde grenzen staan in code, niet in een prompt.

Elke misser opgelost

Elke misser wordt vastgelegd, opgelost en omgezet in een test, zodat het niet twee keer gebeurt.

Geleerd uit de beste boeken

Ze leren hoe gasten denken en voelen uit de beste boeken over psychologie en gastvrijheid, pagina voor pagina. Elke les wordt een regel en een test.

Eén gedeeld geheugen: Flakk

Elke kamer, regel, prijs en belofte op één plek, zodat elk antwoord hetzelfde is.

Zie het in actie

De presentaties, hier.

Dezelfde presentaties die we aan hoteleigenaren laten zien in gesprekken. Druk op play.

Een rondleiding met uitleg langs de hele site

Het hele verhaal in een paar minuten, met een stop bij elke app.

De gastenapp

Vlieg een gastenkamer in en zie de app die de gast gebruikt.

Nieuw in de boekingsconsole

De agenten, de ochtendbespreking, rapporten en statistieken.

Win uw tijd terug.

Probeer het zelf: de boekingsconsole, de gastenapp en de telefoon-app.

Vragen van eigenaren

Duidelijke antwoorden.

Waarom zou ik mijn gasten aan een AI toevertrouwen?

Omdat het gebouwd is om gecontroleerd te worden. Elke agent heeft één taak en harde grenzen in code, ze werken allemaal vanuit één gedeeld geheugen, en al het grote wacht op uw ja.

Wat is het verschil met mijn boekingssysteem?

Uw boekingssysteem slaat boekingen op en laat het werk aan u. Flakk doet het werk: het antwoordt, stelt op, sorteert en volgt op, en u keurt goed wat ertoe doet.

Wat als het iets fout doet?

Grote wijzigingen wachten op uw ja. Elke misser wordt vastgelegd, opgelost en toegevoegd aan de tests die vóór elke update draaien.

Hoe moeilijk is overstappen?

Dagen, geen maanden. Wij verhuizen uw kamers, prijzen en boekingen voor u vanuit uw huidige systeem.

Zijn de agenten mensen?

Nee. Het is AI-software. Ze doen zich nooit voor als mens en zeggen het eerlijk als een gast het vraagt. Alles wat ze niet aankunnen gaat rechtstreeks naar uw personeel.

Welke talen spreekt het?

De gastenapp werkt in 29 talen. De telefoonagent, die in ontwikkeling is, antwoordt in de taal van de beller.

Wat is het verschil tussen Flakk en GoDo?

GODO Growth combineert een traditioneel boekingssysteem met een boekingsbureau en revenue management door mensen, met maandelijkse KPI-besprekingen, voor een maandelijks bedrag. Met Flakk praat u met het systeem in één chatregel, doen zes gespecialiseerde agenten dag en nacht het dagelijkse werk, en brengt een korte bespreking elke ochtend u hooguit drie beslissingen. Bron: de GODO Growth-pagina’s op godo.is (oktober 2026).

Wat kost het?

Er is geen vaste prijslijst. Het hangt af van uw hotel en de grootte ervan, dus we stellen de prijs samen met u vast.