Viss stāsts dažās minūtēs ar pieturu pie katras lietotnes.
Viesnīcu, viesu namu un apartamentu īpašniekiem
Vai nogurāt katru dienu stundām ilgi ar roku ievadīt rezervācijas sistēmā?
Lielākā daļa rezervāciju sistēmu glabā jūsu rezervācijas un atstāj darbu jums. Flakk specializētie MI aģenti darbu veic.
Piecu rezervāciju vietņu sinhronizēšana. Atbildes uz vieniem un tiem pašiem jautājumiem. Uzkopšanas saraksta sastādīšana katru rītu.
Stundām ilga administrēšana katru dienu un puse nakts.
Kā būtu, ja pietiktu ar trīsdesmit minūšu sarunu ar savu MI valdi katru rītu?
Iepazīstieties ar Flakk.
Specializēti MI aģenti, kas noņem no jūsu galda rezervācijas, pastkasti un grafiku, ar gadu desmitiem pieredzes katrā darbā. Tālruņa aģents ir nākamais.
Ritiniet
Risinājums: īsa saruna, nevis stundām ilgs darbs
Vienkārši pasakiet. Flakk to izdarīs.
„Pārcel Eleni par vienu dienu.“
„Jā, dari to.“
Nekas nemainās, kamēr neesat pateicis „jā“.
Rezervāciju konsole
Rezervāciju konsole. Katra rezervācija, katra vietne, viens ekrāns.
Vairs nav puzles ar kalendāru: pasakiet, ko mainīt, un tas ir izdarīts. Specializētie aģenti strādā tieši tajā, un rīta valdes sapulce ilgst trīsdesmit minūtes.
Jūsu diena bez Flakk un ar Flakk
Citas sistēmas parāda darbu. Flakk to izdara.
Ierastā rezervāciju sistēmaAr Flakk
Rezervāciju ievietošana kalendārāStundām ilga puzles liekšana, uzturēšanās stumšana pa kreisi un pa labi.Flakk ievieto katru uzturēšanos jūsu vietā. Pasakiet izmaiņu vienreiz, un tā ir izdarīta. Darbojas
Tālrunis pulksten 3 naktīZvana, līdz pamodīsieties.Tālruņa aģents atbild viesa valodā un piedāvā datumus, kas der jūsu kalendāram. Izstrādē
Uzkopšanas grafiksKatru rītu sastādīts ar roku, pēc tam dzīts pakaļ pa tālruni.Sastādīts jūsu vietā. Katrs darbinieks savas istabas saņem tālrunī. Pilotā
E-pasti un atsauksmesStundām ilgas kopētu atbilžu rakstīšanas.Melnraksti jūsu balsī. Jūs apstiprināt. Pilotā
Viesu problēmasPazūd īsziņās un uzlīmēs.Reģistrētas, steidzamākās pirmās, seko līdz salabošanai. Darbojas
Jūsu vakariDežūra.Atkal jūsu.
Speciālisti
Seši MI aģenti. Katram sava specialitāte.
Katrs izveidots no gadu desmitiem ilgām savas jomas zināšanām, tam ir sava atmiņa, un tas strādā visu diennakti.
Tagad tiek ieviests pilota viesnīcās.
Trīsdesmit minūšu saruna ar jūsu MI valdi katru rītu. Trīs lēmumi, katrs ar vienu pieskārienu.
Komanda tuvplānā
Seši speciālisti. Gadu desmitiem pieredzes katrā atmiņā.
Katram speciālistam ir sava atmiņas sistēma, pilna ar divdesmit līdz piecdesmit gadu pieredzi un pētījumiem, un katra viesnīca saņem savu: jūsu istabas, jūsu noteikumus un jūsu viesus, nošķirtus no visu pārējo datiem. Atmiņas rādītājs katru atbildi izseko līdz tās avotam.
Komanda tuvplānā · 1/6
Ilze Priekšsēdētāja
pieredzējis ģenerāldirektors, kas vada rīta sapulci. Vada rīta sapulci un atnes jums trīs lēmumus.
Speciālists ar 20–50 gadu pieredzi maksātuaptuveni 1,9 milj. kr. mēnesī
Komanda tuvplānā · 2/6
Laura Viesu aprūpe
vecākais viesu attiecību vadītājs. Rūpējas par katru viesi un to, kā viņš jūtas.
Speciālists ar 20–50 gadu pieredzi maksātuaptuveni 1,25 milj. kr. mēnesī
Komanda tuvplānā · 3/6
Artūrs E-pasti un atsauksmes
rezervāciju un atsauksmju rakstītājs, kuram nekad nav slikta diena. Atbild uz e-pastiem un atsauksmēm jūsu balsī.
Speciālists ar 20–50 gadu pieredzi maksātuaptuveni 1,25 milj. kr. mēnesī
Komanda tuvplānā · 4/6
Kārlis Uzturēšana
uzturēšanas vadītājs, kas atceras katru remontu. No katras sūdzības padara salabotu istabu.
Speciālists ar 20–50 gadu pieredzi maksātuaptuveni 1,25 milj. kr. mēnesī
Komanda tuvplānā · 5/6
Sandis Pārdošana un cenas
vecākais ieņēmumu vadītājs. Aizpilda tukšās naktis un pamana katru papildpārdošanas iespēju.
Speciālists ar 20–50 gadu pieredzi maksātuaptuveni 1,35 milj. kr. mēnesī
Komanda tuvplānā · 6/6
Mārtiņš Analītika
viesnīcu analītiķis, kas katru skaitli pārbauda divreiz. Izlasa katru skaitli un pārbauda katru apgalvojumu.
Speciālists ar 20–50 gadu pieredzi maksātuaptuveni 1,5 milj. kr. mēnesī
Cik tāda pati komanda maksātu cilvēkos
Seši speciālisti ar divdesmit līdz piecdesmit gadu pieredzi maksātu vismaz 8,5 milj. kr. mēnesī Islandē, pirms atvaļinājumiem, slimības dienām un nakts maiņām.
Tāpēc MI ir tik grūti pārspēt: daļa no speciālistu komandas izmaksām, vairāk zināšanu, nekā spēj noturēt viens cilvēks, un atbildes, kas šķiet cilvēciskas.
Avoti: pilnas slodzes darbinieku vidējā mēneša kopējā alga 2025. gadā pēc darba veida (Statistics Iceland; VR algu apsekojums, 2025. gada septembris), plus aptuveni 18 % darba devēja izmaksu (6,35 % algas nodoklis, Skatturinn 2026, un 11,5 % pensijas iemaksa). Tie ir vidējie rādītāji: speciālists ar divdesmit līdz piecdesmit gadu pieredzi parasti pelna vairāk, tāpēc patiesās izmaksas ir augstākas. Flakk aģenti ir programmatūra, nevis cilvēki, un viņi to pasaka, ja kāds pajautā.
Visa sistēma
Viens serveris. Viena atmiņa. Visas lietotnes savienotas.
Rezervāciju konsole, specializētie aģenti, viesu lietotne, Staff lietotne un tālruņa aģents darbojas vienā un tajā pašā Flakk serverī un lasa no vienas atmiņas. Starp tiem nav ko sinhronizēt, tāpēc ceļā nekas nepazūd un netiek sagrozīts.
Kā ceļo informācija
Viena ziņa, visas lietotnes, dažās sekundēs.
- Viesis raksta viesu lietotnē: „Istabā 204 nav karstā ūdens.“
- Flakk to klasificē kā steidzamu un piezvana uz uzturēšanas tālruni Staff lietotnē.
- Labojums tiek atzīmēts kā izdarīts; viesim paziņo viņa valodā.
- Nākamajā rītā tas ir jūsu konsoles tāfelē: kas notika, cik ātri, cik tas izmaksāja.
Staff lietotne
Katram darbam sava versija. Katrs darbinieks precīzi zina, kas jādara.
Flakk Staff ir pielāgota katram amatam. Uzkopšana, uzturēšana un reģistratūra katra saņem savu lietotnes versiju ar savu skaidru pārskatu, saviem uzdevumiem un savu specializēto MI.
Tagad pilotā.
Staff lietotne
- Trauksme patiešām steidzamiem gadījumiemNaktī izslēdzies viesis vai ūdens noplūde ieslēdz pilnu trauksmi pareizajā tālrunī un, ja neviens neatbild, pāriet pie nākamā cilvēka.
- Skaidrs pārskats, viens pieskāriens līdz nākamajam darbamLielas pogas, nekāda burzma. Atzīmējiet kā izdarītu, un nākamais darbs jau gaida.
- Specializēts MI katram amatamUzkopēja MI zina istabas un kontrolsarakstus, uzturēšanas MI zina katru ierīci un remontu, un reģistratūras MI zina katru rezervāciju un viesa pieprasījumu.
- Īpašnieks redz visuKas izdarīts, kas kavējas un kā viesi vērtē katru istabu, nevienu nedzenot pakaļ.
Viesi, personāls, tālrunis: viens loks
Jūsu personāls to saņem uzreiz. Steidzamākais pirmais.
Salabots. Un jūs to redzat no rīta.
Drīz pulksten 3 naktī: Flakk tālruņa aģents atbild zvanītāja valodā.
Viesi jautā savā lietotnē. Viena bumba.
Viesu lietotne
Staff lietotne
Viesu lietotne
Ielūkojieties pa sava viesa logu.
Jūsu viesi saņem savu lietotni: ierašanās, durvju kodi, atbildes un pieprasījumi savā valodā. Virziet peli uz logu aiz monitora, tad noklikšķiniet, lai tam izlidotu cauri.
- Atbildes dažās sekundēs, 29 valodās
- Problēmas nonāk tieši pie pareizā darbinieka
- Istabas un ēkas 3D karte
- Atveras no saites, nekas nav jālejupielādē
Fakti par pašu Flakk
24/7aģenti un viesu lietotne, dienu un nakti
29valodas viesu lietotnē
0izmaiņu bez jūsu „jā“
Jūs precīzi redzat, kā viesi vērtē jūsu komandu.
Kāpēc tam var uzticēties
Droša jau pēc būtības. Mācīta kā jūsu labākie cilvēki.
Tikai jūsu fakti
Tā atbild no jūsu istabām, noteikumiem un cenām. Nekad neizdomā neko pati.
Vienmēr jūsu „jā“
Nekas liels nemainās bez jūsu apstiprinājuma.
Ierobežojumi kodā
Stingrie ierobežojumi ir ierakstīti kodā, nevis uzvednē.
Katra kļūda izlabota
Katra kļūda tiek reģistrēta, izlabota un pārvērsta testā, lai neatkārtotos.
Mācīta no labākajām grāmatām
Tie mācās, kā viesi domā un jūt, no labākajām psiholoģijas un viesmīlības grāmatām, lappuse pa lappusei. Katra mācība kļūst par noteikumu un testu.
Viena kopīga atmiņa: Flakk
Katra istaba, noteikums, cena un solījums vienuviet, tāpēc katra atbilde ir vienāda.
Redziet darbībā
Prezentācijas, tepat.
Tās pašas prezentācijas, ko mēs rādām viesnīcu īpašniekiem sanāksmēs. Nospiediet atskaņot.
Ielidojiet viesa istabā un apskatiet lietotni, ko viņš izmanto.
Aģenti, rīta sapulce, pārskati un statistika.
Atgūstiet savu laiku.
Izmēģiniet paši: rezervāciju konsoli, viesu lietotni un tālruņa lietotni.
Īpašnieku jautājumi
Tiešas atbildes.
Kāpēc lai es uzticētu savus viesus MI?
Jo tā ir uzbūvēta tā, lai to varētu pārbaudīt. Katram aģentam ir viens darbs un stingri ierobežojumi kodā, visi strādā no vienas kopīgas atmiņas, un viss svarīgais gaida jūsu „jā“.
Ar ko tas atšķiras no manas rezervāciju sistēmas?
Jūsu rezervāciju sistēma glabā rezervācijas un atstāj darbu jums. Flakk darbu veic: atbild, raksta melnrakstus, šķiro un seko līdzi, bet jūs apstiprināt to, kas svarīgs.
Ko darīt, ja tā kļūdās?
Lielas izmaiņas gaida jūsu „jā“. Katra kļūda tiek reģistrēta, izlabota un pievienota testiem, kas darbojas pirms katra atjauninājuma.
Cik grūti ir pāriet?
Dienas, nevis mēneši. Jūsu istabas, cenas un rezervācijas no pašreizējās sistēmas pārnesam mēs.
Vai aģenti ir cilvēki?
Nē. Tā ir MI programmatūra. Tie nekad neizliekas par cilvēkiem, un, ja viesis jautā, tie to godīgi pasaka. Viss, ko tie nespēj atrisināt, nonāk tieši pie jūsu personāla.
Kādās valodās tā runā?
Viesu lietotne darbojas 29 valodās. Tālruņa aģents, kas tagad ir izstrādē, atbild zvanītāja valodā.
Ar ko Flakk atšķiras no GoDo?
GoDo Growth apvieno tradicionālu rezervāciju sistēmu ar cilvēku vadītu rezervāciju biroju un ieņēmumu pārvaldību, ar ikmēneša KPI sanāksmēm, par mēneša maksu. Ar Flakk jūs sarunājaties ar sistēmu vienā tērzēšanas līnijā, seši specializēti aģenti veic ikdienas darbu visu diennakti, un īsa rīta sapulce jums atnes ne vairāk kā trīs lēmumus. Avots: GODO Growth lapas vietnē godo.is (2026. gada oktobris).
Cik tas maksā?
Fiksētas cenu lapas nav. Tas atkarīgs no jūsu viesnīcas un tās lieluma, tāpēc cenu nosakām kopā ar jums.