Hotellien, majatalojen ja huoneistojen omistajille

Kyllästyttääkö sinua kirjoittaa varauksia järjestelmään käsin tuntikausia päivässä?

Useimmat varausjärjestelmät tallentavat varauksesi ja jättävät työn sinulle. Flakkin erikoistuneet tekoälyagentit tekevät työn.

Viiden varaussivuston pitäminen ajan tasalla. Samoihin kysymyksiin vastaaminen. Siivouslistan teko joka aamu.

Tuntikausia hallinnointia joka päivä ja puoli yötä.

Entä jos riittäisi kolmenkymmenen minuutin keskustelu tekoälyhallituksesi kanssa joka aamu?

Tapaa Flakk.

Erikoistuneet tekoälyagentit, jotka ottavat varaukset, postilaatikon ja aikataulun pois pöydältäsi, ja joilla on vuosikymmenten kokemus jokaisesta työstä. Puhelinagentti on seuraava.

Vieritä

Ratkaisu: lyhyt keskustelu, ei tuntikausien työtä

Sano se vain. Flakk hoitaa.

”Siirrä Elenaa yhdellä päivällä.”
”Kyllä, tee se.”

Mikään ei muutu, ennen kuin sanot kyllä.

Varauskonsoli

Varauskonsoli. Jokainen varaus, jokainen sivusto, yksi näyttö.

Ei enää palapeliä kalenterin kanssa: sano, mitä muutetaan, ja se on tehty. Erikoisagentit työskentelevät suoraan sen sisällä, ja aamun hallituksen kokous kestää kolmekymmentä minuuttia.

Päiväsi ennen Flakkia ja sen kanssa

Muut järjestelmät näyttävät työn. Flakk tekee sen.

Tavallinen varausjärjestelmäFlakkin kanssa
Varausten sovittaminen kalenteriinTuntikausia palapeliä, yöpymisiä siirrellään sinne tänne.Flakk sovittaa jokaisen yöpymisen puolestasi. Sano muutos kerran, ja se on tehty. Käytössä
Puhelin kello 3 yölläSoi, kunnes heräät.Puhelinagentti vastaa vieraan kielellä ja tarjoaa kalenteriisi sopivia päiviä. Kehitteillä
SiivousaikatauluTehdään käsin joka aamu ja sitten jahdataan puhelimella.Tehty puolestasi. Jokainen työntekijä saa omat huoneensa puhelimeensa. Pilotissa
Sähköpostit ja arvostelutTuntikausia kopioi-liitä-vastauksia.Luonnokset sinun äänelläsi. Sinä hyväksyt. Pilotissa
Vieraiden ongelmatHukassa viesteissä ja post-it-lapuissa.Kirjattu, kiireellisin ensin, seurataan kunnes korjattu. Käytössä
IltasiPäivystystä.Taas sinun.

Erikoisosaajat

Kuusi tekoälyagenttia. Kullakin yksi erikoisala.

Jokainen on rakennettu oman alansa vuosikymmenten osaamisesta, sillä on oma muistinsa ja se työskentelee ympäri vuorokauden.

Käyttöönotto pilottihotelleissa on alkanut.

HelmiPuheenjohtajaVetää aamun kokouksen ja tuo sinulle kolme päätöstä.
LiisaVieraspalveluHuolehtii jokaisesta vieraasta ja siitä, miltä hänestä tuntuu.
PekkaSähköposti ja arvostelutVastaa sähköposteihin ja arvosteluihin sinun äänelläsi.
KariHuoltoTekee jokaisesta valituksesta korjatun huoneen.
SamiMyynti ja hinnoitteluTäyttää tyhjät yöt ja huomaa jokaisen lisämyynnin paikan.
MikkoAnalytiikkaLukee jokaisen luvun ja tarkistaa jokaisen väitteen.

Kolmenkymmenen minuutin keskustelu tekoälyhallituksesi kanssa joka aamu. Kolme päätöstä, kukin yhdellä napautuksella.

Tiimi läheltä

Kuusi erikoisosaajaa. Vuosikymmenten kokemus jokaisessa muistissa.

Jokaisella erikoisosaajalla on oma muistijärjestelmänsä, joka on täynnä kahdenkymmenen–viidenkymmenen vuoden kokemusta ja tutkimusta, ja jokainen hotelli saa omansa: huoneesi, sääntösi ja vieraasi, erillään kaikkien muiden tiedoista. Muistihakemisto jäljittää jokaisen vastauksen lähteeseensä.

Tiimi läheltä · 1/6

Helmi Puheenjohtaja

Kokenut toimitusjohtaja, joka vetää aamukokouksen. Vetää aamun kokouksen ja tuo sinulle kolme päätöstä.

20–50 vuoden kokemuksella varustettu erikoisosaaja maksaisinoin 1,9 milj. kr. kuukaudessa

Tiimi läheltä · 2/6

Liisa Vieraspalvelu

Kokenut vieraskokemuksen päällikkö. Huolehtii jokaisesta vieraasta ja siitä, miltä hänestä tuntuu.

20–50 vuoden kokemuksella varustettu erikoisosaaja maksaisinoin 1,25 milj. kr. kuukaudessa

Tiimi läheltä · 3/6

Pekka Sähköposti ja arvostelut

Varaus- ja arvostelukirjoittaja, jolla ei ole koskaan huonoa päivää. Vastaa sähköposteihin ja arvosteluihin sinun äänelläsi.

20–50 vuoden kokemuksella varustettu erikoisosaaja maksaisinoin 1,25 milj. kr. kuukaudessa

Tiimi läheltä · 4/6

Kari Huolto

Huoltopäällikkö, joka muistaa jokaisen korjauksen. Tekee jokaisesta valituksesta korjatun huoneen.

20–50 vuoden kokemuksella varustettu erikoisosaaja maksaisinoin 1,25 milj. kr. kuukaudessa

Tiimi läheltä · 5/6

Sami Myynti ja hinnoittelu

Kokenut tuotto- ja hinnoittelupäällikkö. Täyttää tyhjät yöt ja huomaa jokaisen lisämyynnin paikan.

20–50 vuoden kokemuksella varustettu erikoisosaaja maksaisinoin 1,35 milj. kr. kuukaudessa

Tiimi läheltä · 6/6

Mikko Analytiikka

Hotellianalyytikko, joka tarkistaa jokaisen luvun kahdesti. Lukee jokaisen luvun ja tarkistaa jokaisen väitteen.

20–50 vuoden kokemuksella varustettu erikoisosaaja maksaisinoin 1,5 milj. kr. kuukaudessa

Mitä sama tiimi maksaisi ihmisinä

Kuusi erikoisosaajaa, joilla on kahdenkymmenen–viidenkymmenen vuoden kokemus, maksaisi vähintään 8,5 milj. kr. kuukaudessa Islannissa, ennen lomia, sairauspäiviä ja yövuoroja.

Siksi tekoälyä on niin vaikea voittaa: murto-osa erikoisosaajatiimin kustannuksista, enemmän tietoa kuin yksikään ihminen pystyy pitämään mielessään, ja vastaukset tuntuvat ihmisen kirjoittamilta.

Lähteet: kokoaikaisten työntekijöiden keskimääräinen kokonaiskuukausipalkka vuonna 2025 ammatin mukaan (Islannin tilastokeskus; VR:n palkkakysely, syyskuu 2025), lisättynä noin 18 %:n työnantajakuluilla (6,35 % palkkavero, Skatturinn 2026, ja 11,5 %:n eläkemaksu). Nämä ovat keskiarvoja: kahdenkymmenen–viidenkymmenen vuoden kokemuksella varustettu asiantuntija ansaitsee yleensä enemmän, joten todellinen kustannus on korkeampi. Flakkin agentit ovat ohjelmistoja, eivät ihmisiä, ja ne kertovat sen, jos joku kysyy.

Koko järjestelmä

Yksi palvelin. Yksi muisti. Kaikki sovellukset yhdistettynä.

Varauskonsoli, erikoisagentit, vierassovellus, Staff-sovellus ja puhelinagentti toimivat kaikki samalla Flakk-palvelimella ja lukevat samaa muistia. Niiden välillä ei ole mitään synkronoitavaa, joten mikään ei katoa tai vääristy matkalla.

Miten tieto kulkee

Yksi viesti, kaikki sovellukset, sekunneissa.

  1. Vieras kirjoittaa vierassovelluksessa: ”Huoneessa 204 ei ole kuumaa vettä.”
  2. Flakk luokittelee sen kiireelliseksi ja soittaa huollon puhelimeen Staff-sovelluksessa.
  3. Korjaus merkitään tehdyksi; vieraalle kerrotaan hänen omalla kielellään.
  4. Seuraavana aamuna se on hallituksesi pöydällä konsolissa: mitä tapahtui, kuinka nopeasti, mitä se maksoi.

Staff-sovellus

Oma versio jokaiseen työhön. Jokainen työntekijä tietää tarkasti, mitä tehdä.

Flakk Staff on räätälöity jokaiseen tehtävänimikkeeseen. Siivous, huolto ja vastaanotto saavat kukin oman sovellusversionsa, jossa on oma selkeä yleisnäkymä, omat tehtävät ja oma erikoistunut tekoäly.

Nyt pilotissa.

Staff-sovellus

  • Hälytys todella kiireelliseenYöllä ulos lukittu vieras tai vesivuoto laukaisee täyden hälytyksen oikeaan puhelimeen ja siirtyy seuraavalle, jos kukaan ei vastaa.
  • Selkeä yleisnäkymä, yksi napautus seuraavaan työhönIsot painikkeet, ei hälyä. Merkitse tehdyksi, ja seuraava työ on jo valmiina.
  • Erikoistunut tekoäly jokaiseen tehtävänimikkeeseenSiivoojan tekoäly tuntee huoneet ja tarkistuslistat, huollon tekoäly tuntee jokaisen laitteen ja korjauksen, ja vastaanoton tekoäly tuntee jokaisen varauksen ja vieraan pyynnön.
  • Omistaja näkee kaikenMikä on tehty, mikä myöhässä ja miten vieraat arvioivat kunkin huoneen, ketään jahtaamatta.

Vieraat, henkilökunta, puhelin: yksi kierto

Henkilökuntasi saa tiedon heti. Kiireellisin ensin.

Korjattu. Ja näet sen aamulla.

Pian kello 3 yöllä: Flakkin puhelinagentti vastaa soittajan kielellä.

Vieraat kysyvät omassa sovelluksessaan. Yksi pallo.

Vierassovellus
Staff-sovellus

Vierassovellus

Kurkista vieraasi ikkunasta.

Vieraasi saavat oman sovelluksen: saapuminen, ovikoodit, vastaukset ja pyynnöt omalla kielellään. Vie hiiri monitorin takana olevan ikkunan päälle ja lennä sen läpi klikkaamalla.

  • Vastaukset sekunneissa, 29 kielellä
  • Ongelmat menevät suoraan oikealle työntekijälle
  • 3D-kartta huoneesta ja talosta
  • Aukeaa linkistä, ei mitään ladattavaa

Avaa vierassovellus

Faktoja Flakkista itsestään

24/7agentit ja vierassovellus, päivin ja öin
29kieltä vierassovelluksessa
0muutosta ilman sinun kyllääsi

Näet tarkasti, miten vieraat arvioivat tiimisi.

Miksi siihen voi luottaa

Turvallinen jo suunnittelussa. Opetettu kuin parhaat ihmisesi.

Vain sinun tietosi

Se vastaa omista huoneistasi, säännöistäsi ja hinnoistasi. Se ei koskaan keksi mitään.

Aina sinun kyllä

Mikään iso ei muutu ilman hyväksyntääsi.

Rajat koodissa

Ehdottomat rajat on kirjoitettu koodiin, ei kehotteeseen.

Jokainen virhe korjattu

Jokainen virhe kirjataan, korjataan ja muutetaan testiksi, jotta se ei toistu.

Opetettu parhaista kirjoista

Ne oppivat, miten vieraat ajattelevat ja tuntevat, psykologian ja vieraanvaraisuuden parhaista kirjoista sivu sivulta. Jokaisesta opetuksesta tulee sääntö ja testi.

Yksi yhteinen muisti: Flakk

Jokainen huone, sääntö, hinta ja lupaus yhdessä paikassa, joten jokainen vastaus on sama.

Katso toiminnassa

Esittelyt tässä.

Samat esittelyt, jotka näytämme hotellinomistajille tapaamisissa. Paina play.

Kommentoitu esittely koko sivustosta

Koko tarina muutamassa minuutissa, pysähdys jokaisen sovelluksen kohdalla.

Vierassovellus

Lennä vieraan huoneeseen ja katso sovellus, jota hän käyttää.

Mitä uutta varauskonsolissa

Agentit, aamukokous, raportit ja tilastot.

Saat aikasi takaisin.

Kokeile itse: varauskonsoli, vierassovellus ja puhelinsovellus.

Omistajien kysymyksiä

Suorat vastaukset.

Miksi luottaisin vieraani tekoälyn hoitoon?

Koska se on rakennettu tarkistettavaksi. Jokaisella agentilla on yksi tehtävä ja koodiin kirjoitetut ehdottomat rajat, kaikki työskentelevät yhden yhteisen muistin pohjalta, ja mikä tahansa iso asia odottaa sinun kyllääsi.

Miten tämä eroaa varausjärjestelmästäni?

Varausjärjestelmäsi tallentaa varauksia ja jättää työn sinulle. Flakk tekee työn: se vastaa, laatii luonnokset, lajittelee ja seuraa asioita, ja sinä hyväksyt tärkeät.

Entä jos se erehtyy?

Isot muutokset odottavat sinun kyllääsi. Jokainen virhe kirjataan, korjataan ja lisätään testeihin, jotka ajetaan ennen jokaista päivitystä.

Kuinka vaikeaa vaihtaminen on?

Päiviä, ei kuukausia. Siirrämme huoneesi, hintasi ja varauksesi nykyisestä järjestelmästäsi puolestasi.

Ovatko agentit ihmisiä?

Eivät. Ne ovat tekoälyohjelmisto. Ne eivät koskaan teeskentele olevansa ihmisiä, ja jos vieras kysyy, ne kertovat sen rehellisesti. Mitä ne eivät pysty hoitamaan, menee suoraan henkilökunnallesi.

Mitä kieliä se puhuu?

Vierassovellus toimii 29 kielellä. Puhelinagentti, joka on nyt kehitteillä, vastaa soittajan kielellä.

Miten Flakk eroaa GoDosta?

GoDo Growth yhdistää perinteisen varausjärjestelmän ihmisten pyörittämään varaustoimistoon ja tuottojohtamiseen, kuukausittaisine KPI-palavereineen, kuukausimaksulla. Flakkin kanssa puhut järjestelmälle yhdellä keskustelulinjalla, kuusi erikoisagenttia hoitaa päivittäiset työt ympäri vuorokauden, ja lyhyt aamupalaveri tuo sinulle enintään kolme päätöstä. Lähde: GODO Growth -sivut godo.is-sivustolla (lokakuu 2026).

Mitä se maksaa?

Kiinteää hinnastoa ei ole. Hinta riippuu hotellistasi ja sen koosta, joten sovimme hinnan yhdessä kanssasi.