Kogu lugu mõne minutiga, peatusega iga rakenduse juures.
Hotellide, külalistemajade ja korterite omanikele
Oled väsinud tundide viisi broneeringuid käsitsi süsteemi sisestamast?
Enamik broneerimissüsteeme salvestab sinu broneeringud ja jätab töö sulle. Flakki spetsialiseerunud tehisintellekti agendid teevad töö ära.
Viie broneerimissaidi sünkroonis hoidmine. Samadele küsimustele vastamine. Koristusnimekirja koostamine igal hommikul.
Tunde ja tunde haldamist iga päev ning pool ööd.
Mis oleks, kui iga hommik piisaks kolmekümne minuti pikkusest vestlusest oma tehisintellekti juhatusega?
Tutvu Flakkiga.
Spetsialiseerunud tehisintellekti agendid, kes võtavad sinu laualt broneeringud, postkasti ja graafiku ning kellel on igas töös aastakümnete kogemus. Telefoniagent on järgmine.
Kerige
Lahendus: lühike vestlus, mitte tunde tööd
Ütle lihtsalt. Flakk teeb ära.
„Lükka Elenat ühe päeva võrra edasi.“
„Jah, tee ära.“
Midagi ei muutu, enne kui ütled jah.
Broneerimiskonsool
Broneerimiskonsool. Iga broneering, iga sait, üks ekraan.
Enam pole kalendriga pusle lahendamist: ütle, mida muuta, ja see on tehtud. Spetsialiseerunud agendid töötavad otse selle sees ning hommikune juhatuse koosolek kestab kolmkümmend minutit.
Sinu päev enne Flakki ja Flakkiga
Teised süsteemid näitavad sulle tööd. Flakk teeb selle ära.
Tavaline broneerimissüsteemFlakkiga
Broneeringute mahutamine kalendrisseTunde pusle lahendamist, külastusi nihutatakse vasakule ja paremale.Flakk mahutab iga külastuse sinu eest. Ütle muudatus korra ja see on tehtud. Töös
Telefon kell 3 ööselHeliseb, kuni ärkad.Telefoniagent vastab külalise keeles ja pakub kuupäevi, mis sobivad sinu kalendriga. Arenduses
KoristusgraafikKoostatud igal hommikul käsitsi, siis taga aetud telefoni teel.Koostatud sinu eest. Iga töötaja saab oma toad telefoni. Pilootprojektis
E-kirjad ja arvustusedTunde kopeeri-kleebi vastuseid.Mustandid sinu häälega. Sina kinnitad. Pilootprojektis
Külaliste probleemidKaduvad sõnumite ja kleepsude vahele.Logitud, kiireim esimesena, jälgitud kuni parandamiseni. Töös
Sinu õhtudValves.Jälle sinu omad.
Spetsialistid
Kuus tehisintellekti agenti. Igaühel üks eriala.
Igaüks on loodud oma ala aastakümnete oskusteabest, tal on oma mälu ja ta töötab ööpäev läbi.
Praegu viiakse sisse pilootprojekti hotellides.
Iga hommik kolmekümne minuti pikkune vestlus sinu tehisintellekti juhatusega. Kolm otsust, igaüks ühe puudutusega.
Meeskond lähivaates
Kuus spetsialisti. Aastakümnete kogemus igas mälus.
Igal spetsialistil on oma mälusüsteem, mis on täis kahekümne kuni viiekümne aasta kogemust ja uuringuid, ning iga hotell saab oma: sinu toad, sinu reeglid ja sinu külalised, eraldi kõigi teiste omadest. Mäluindeks viib iga vastuse tagasi selle allikani.
Meeskond lähivaates · 1/6
Helen Eesistuja
kogenud peadirektor, kes juhib hommikust koosolekut. Juhib hommikust koosolekut ja toob sulle kolm otsust.
20–50 aasta kogemusega spetsialist maksaksumbes 1,9 mln kr kuus
Meeskond lähivaates · 2/6
Liis Külalistega tegelemine
vanemklienditeenindaja külalissuhete alal. Hoolitseb iga külalise eest ja selle eest, kuidas ta end tunneb.
20–50 aasta kogemusega spetsialist maksaksumbes 1,25 mln kr kuus
Meeskond lähivaates · 3/6
Priit E-kirjad ja arvustused
broneeringute ja arvustuste kirjutaja, kellel pole kunagi halba päeva. Vastab e-kirjadele ja arvustustele sinu häälega.
20–50 aasta kogemusega spetsialist maksaksumbes 1,25 mln kr kuus
Meeskond lähivaates · 4/6
Kaarel Hooldus
hoolduse juht, kes mäletab iga remonti. Muudab iga kaebuse parandatud toaks.
20–50 aasta kogemusega spetsialist maksaksumbes 1,25 mln kr kuus
Meeskond lähivaates · 5/6
Siim Müük ja hinnad
vanem tulujuht. Täidab tühjad ööd ja märkab iga lisamüügi võimalust.
20–50 aasta kogemusega spetsialist maksaksumbes 1,35 mln kr kuus
Meeskond lähivaates · 6/6
Mihkel Analüütika
hotelli analüütik, kes kontrollib iga arvu kaks korda. Loeb läbi iga arvu ja kontrollib iga väidet.
20–50 aasta kogemusega spetsialist maksaksumbes 1,5 mln kr kuus
Mis sama meeskond inimestena maksaks
Kuus spetsialisti kahekümne kuni viiekümne aasta kogemusega maksaksid vähemalt 8,5 mln kr kuus Islandil, enne puhkusi, haigepäevi ja öövahetusi.
Sellepärast on tehisintellekti nii raske ületada: murdosa spetsialistide meeskonna kuludest, rohkem teadmisi, kui üks inimene suudab mälus hoida, ja vastused, mis tunduvad inimlikud.
Allikad: täistööajaga töötajate keskmine kuine kogupalk 2025. aastal töö liigi järgi (Statistics Iceland; VR palgauuring, september 2025), pluss umbes 18% tööandja kulusid (6,35% palgamaks, Skatturinn 2026, ja 11,5% pensioniosamakse). Need on keskmised: kahekümne kuni viiekümne aasta kogemusega spetsialist teenib tavaliselt rohkem, nii et tegelik kulu on suurem. Flakki agendid on tarkvara, mitte inimesed, ja nad ütlevad seda, kui keegi küsib.
Kogu süsteem
Üks server. Üks mälu. Kõik rakendused ühendatud.
Broneerimiskonsool, spetsialiseerunud agendid, külalisrakendus, Staff-rakendus ja telefoniagent töötavad kõik samas Flakki serveris ja loevad samast mälust. Nende vahel pole midagi sünkroonida, nii et miski ei kao ega moonu teel.
Kuidas info liigub
Üks sõnum, kõik rakendused, sekunditega.
- Külaline kirjutab külalisrakenduses: „Toas 204 pole sooja vett.“
- Flakk sorteerib selle kiireks ja helistab Staff-rakenduses hoolduse telefonile.
- Parandus märgitakse tehtuks; külalisele antakse teada tema keeles.
- Järgmisel hommikul on see sinu tahvlil konsoolis: mis juhtus, kui kiiresti, mis see maksis.
Staff-rakendus
Igale tööle oma versioon. Iga töötaja teab täpselt, mida teha.
Flakk Staff on kohandatud igale ametinimetusele. Koristus, hooldus ja vastuvõtt saavad igaüks oma rakenduseversiooni, oma selge ülevaate, oma ülesannete ja oma spetsialiseerunud tehisintellektiga.
Praegu pilootprojektis.
Staff-rakendus
- Alarm tõeliselt kiireloomulistele juhtudeleÖösel välja jäänud külaline või veeleke käivitab õiges telefonis täisalarmi ja liigub järgmise inimese juurde, kui keegi ei vasta.
- Selge ülevaade, üks puudutus järgmise töö juurdeSuured nupud, ilma segaduseta. Märgi tehtuks ja järgmine töö on juba ees.
- Spetsialiseerunud tehisintellekt igale ametinimetuseleKoristaja tehisintellekt tunneb tube ja kontrollnimekirju, hoolduse tehisintellekt tunneb iga seadet ja remonti ning vastuvõtu tehisintellekt tunneb iga broneeringut ja külalise palvet.
- Omanik näeb kõikeMis on tehtud, mis on hilinenud ja kuidas külalised iga tuba hindavad, kedagi taga ajamata.
Külalised, personal, telefon: üks ring
Sinu personal saab selle kohe. Kiireim esimesena.
Parandatud. Ja sina näed seda hommikul.
Peagi kell 3 öösel: Flakki telefoniagent vastab helistaja keeles.
Külalised küsivad oma rakenduses. Üks kera.
Külalisrakendus
Staff-rakendus
Külalisrakendus
Piilu oma külalise aknast sisse.
Sinu külalised saavad oma rakenduse: saabumine, ukse koodid, vastused ja palved oma keeles. Vii kursor monitori taga olevale aknale, siis kliki, et sellest läbi lennata.
- Vastused sekunditega, 29 keeles
- Probleemid lähevad otse õigele töötajale
- Toa ja maja 3D-kaart
- Avaneb lingist, midagi pole vaja alla laadida
Faktid Flakki enda kohta
24/7agendid ja külalisrakendus, päeval ja öösel
29keelt külalisrakenduses
0muudatust ilma sinu jaata
Näed täpselt, kuidas külalised sinu meeskonda hindavad.
Miks sellesse võib usaldada
Turvaline juba disainilt. Õpetatud nagu sinu parimad inimesed.
Ainult sinu faktid
Vastab sinu tubade, reeglite ja hindade põhjal. Ei mõtle kunagi midagi välja.
Alati sinu jah
Midagi suurt ei muutu ilma sinu heakskiiduta.
Piirid koodis
Karmid piirid on kirjutatud koodi, mitte käsklusesse.
Iga viga parandatud
Iga viga logitakse, parandatakse ja muudetakse testiks, et see ei kordu.
Õpetatud parimatest raamatutest
Nad õpivad, kuidas külalised mõtlevad ja tunnevad, parimatest psühholoogia ja külalislahkuse raamatutest, lehekülg lehekülje haaval. Iga õppetund muutub reegliks ja testiks.
Üks ühine mälu: Flakk
Iga tuba, reegel, hind ja lubadus ühes kohas, nii et iga vastus on sama.
Vaata tegevuses
Esitlused, siinsamas.
Samad esitlused, mida näitame hotelliomanikele kohtumistel. Vajuta esitamisele.
Lenda külalise tuppa ja vaata rakendust, mida ta kasutab.
Agendid, hommikune koosolek, aruanded ja statistika.
Võta oma aeg tagasi.
Proovi ise: broneerimiskonsooli, külalisrakendust ja telefonirakendust.
Omanike küsimused
Otsesed vastused.
Miks peaksin oma külalised usaldama tehisintellektile?
Sest see on ehitatud nii, et seda saab kontrollida. Igal agendil on üks töö ja karmid piirid koodis, kõik töötavad ühest ühisest mälust ning kõik suur ootab sinu jaad.
Mille poolest see erineb minu broneerimissüsteemist?
Sinu broneerimissüsteem salvestab broneeringuid ja jätab töö sulle. Flakk teeb töö ära: vastab, koostab mustandeid, sorteerib ja jälgib, ning sina kinnitad selle, mis on oluline.
Mis siis, kui ta eksib?
Suured muudatused ootavad sinu jaad. Iga viga logitakse, parandatakse ja lisatakse testidesse, mis käivad enne iga uuendust.
Kui raske on üle minna?
Päevad, mitte kuud. Viime sinu toad, hinnad ja broneeringud sinu praegusest süsteemist sinu eest üle.
Kas agendid on inimesed?
Ei. Nad on tehisintellekti tarkvara. Nad ei teeskle kunagi inimest ja kui külaline küsib, ütlevad nad seda ausalt. Kõik, millega nad hakkama ei saa, läheb otse sinu personalile.
Millistes keeltes see räägib?
Külalisrakendus töötab 29 keeles. Telefoniagent, mis on praegu arenduses, vastab helistaja keeles.
Mille poolest Flakk erineb GoDost?
GoDo Growth ühendab traditsioonilise broneerimissüsteemi inimeste juhitava broneerimisbüroo ja tulujuhtimisega, igakuiste KPI-kohtumistega, kuutasu eest. Flakkiga räägid süsteemiga ühes vestlusliinis, kuus spetsialiseerunud agenti teevad igapäevatööd ööpäev läbi ja lühike hommikune koosolek toob sulle kuni kolm otsust. Allikas: GODO Growthi lehed aadressil godo.is (oktoober 2026).
Kui palju see maksab?
Kindlat hinnakirja pole. See sõltub sinu hotellist ja selle suurusest, nii et määrame hinna koos sinuga.