Die ganze Geschichte in wenigen Minuten, mit einem Halt bei jeder App.
Für Hotel-, Pensions- und Ferienwohnungs-Inhaber
Verbringen Sie jeden Tag Stunden damit, Buchungen von Hand ins System zu tippen?
Die meisten Buchungssysteme speichern Ihre Buchungen und überlassen die Arbeit Ihnen. Die spezialisierten KI-Agenten von Flakk erledigen die Arbeit.
Fünf Buchungsportale abgleichen. Immer dieselben Fragen beantworten. Jeden Morgen die Reinigungsliste bauen.
Stunden über Stunden Verwaltung, jeden Tag, und die halbe Nacht.
Was, wenn jeden Morgen ein dreißigminütiges Gespräch mit Ihrem KI-Vorstand genügen würde?
Das ist Flakk.
Spezialisierte KI-Agenten, die Ihnen Buchungen, Postfach und Dienstplan abnehmen, mit jahrzehntelanger Erfahrung in jedem Job. Der Telefon-Agent kommt als Nächstes.
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Die Lösung: ein kurzes Gespräch statt stundenlanger Arbeit
Einfach sagen. Flakk erledigt es.
„Elena einen Tag verschieben.“
„Ja, mach das.“
Ohne Ihr Ja ändert sich nichts.
Buchungskonsole
Die Buchungskonsole. Jede Buchung, jedes Portal, ein Bildschirm.
Schluss mit Tetris im Kalender: Sagen Sie, was sich ändern soll, und es ist erledigt. Die Spezialisten-Agenten arbeiten direkt darin, und Ihre Vorstandsrunde am Morgen dauert dreißig Minuten.
Ihr Tag, vorher und mit Flakk
Andere Systeme zeigen Ihnen die Arbeit. Flakk erledigt sie.
Das übliche BuchungssystemMit Flakk
Buchungen in den Kalender einpassenStundenlang Tetris, Aufenthalte nach links und rechts schieben.Flakk passt jeden Aufenthalt für Sie ein. Änderung einmal sagen, schon erledigt. Live
Das Telefon um 3 Uhr nachtsKlingelt, bis Sie aufwachen.Ein Telefon-Agent, der in der Sprache des Gastes antwortet und Termine anbietet, die zu Ihrem Kalender passen. In Entwicklung
Der ReinigungsplanJeden Morgen von Hand gebaut, dann per Telefon nachgefragt.Für Sie erstellt. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter bekommt die eigenen Zimmer aufs Handy. In der Pilotphase
E-Mails und BewertungenStundenlang Antworten kopieren und einfügen.In Ihrer Stimme entworfen. Sie geben frei. In der Pilotphase
Probleme der GästeVerloren in Nachrichten und Haftnotizen.Erfasst, das Dringendste zuerst, verfolgt bis zur Lösung. Live
Ihre AbendeIn Bereitschaft.Wieder Ihre eigenen.
Die Spezialisten
Sechs KI-Agenten. Jeder mit einem Fachgebiet.
Jeder baut auf jahrzehntelangem Know-how in seinem Job auf, hat sein eigenes Gedächtnis und arbeitet rund um die Uhr.
Wird gerade an Pilothotels ausgerollt.
Jeden Morgen dreißig Minuten mit Ihrem KI-Vorstand. Drei Entscheidungen, je ein Tipp.
Das Team aus der Nähe
Sechs Spezialisten. Jahrzehntelange Erfahrung in jedem Gedächtnis.
Jeder Spezialist hat sein eigenes Gedächtnissystem, gefüllt mit Erfahrung und Forschung aus zwanzig bis fünfzig Jahren. Und jedes Hotel bekommt sein eigenes: Ihre Zimmer, Ihre Regeln und Ihre Gäste, getrennt von allen anderen. Ein Gedächtnisindex führt jede Antwort auf ihre Quelle zurück.
Das Team aus der Nähe · 1/6
Helga Vorsitz
Einem erfahrenen Hoteldirektor, der die Morgenrunde leitet. Leitet die Morgenrunde und bringt Ihnen drei Entscheidungen.
Ein Spezialist mit 20–50 Jahren Erfahrung würde kostenetwa 1,9 Mio. kr. im Monat
Das Team aus der Nähe · 2/6
Lena Gästebetreuung
Einer erfahrenen Leiterin der Gästebetreuung. Kümmert sich um jeden Gast und darum, wie er sich fühlt.
Ein Spezialist mit 20–50 Jahren Erfahrung würde kostenetwa 1,25 Mio. kr. im Monat
Das Team aus der Nähe · 3/6
Ben E-Mail & Bewertungen
Einem Autor für Reservierungen und Bewertungen, der nie einen schlechten Tag hat. Beantwortet E-Mails und Bewertungen in Ihrer Stimme.
Ein Spezialist mit 20–50 Jahren Erfahrung würde kostenetwa 1,25 Mio. kr. im Monat
Das Team aus der Nähe · 4/6
Karl Instandhaltung
Einem Haustechnik-Leiter, der sich an jede Reparatur erinnert. Macht aus jeder Beschwerde ein repariertes Zimmer.
Ein Spezialist mit 20–50 Jahren Erfahrung würde kostenetwa 1,25 Mio. kr. im Monat
Das Team aus der Nähe · 5/6
Simon Vertrieb & Preise
Einem erfahrenen Revenue-Manager. Füllt leere Nächte und erkennt jedes Upsell.
Ein Spezialist mit 20–50 Jahren Erfahrung würde kostenetwa 1,35 Mio. kr. im Monat
Das Team aus der Nähe · 6/6
Max Analyse
Einem Hotelanalysten, der jede Zahl zweimal prüft. Liest jede Zahl und prüft jede Aussage.
Ein Spezialist mit 20–50 Jahren Erfahrung würde kostenetwa 1,5 Mio. kr. im Monat
Was dasselbe Team an Personal kosten würde
Sechs Spezialisten mit zwanzig bis fünfzig Jahren Erfahrung würden mindestens 8,5 Mio. kr. im Monat in Island kosten, vor Urlaub, Krankheitstagen und Nachtschichten.
Deshalb ist KI so schwer zu schlagen: ein Bruchteil der Kosten eines Spezialistenteams, mehr Wissen, als ein Mensch allein behalten kann, und Antworten, die menschlich wirken.
Quellen: durchschnittlicher monatlicher Gesamtlohn von Vollzeitbeschäftigten 2025 nach Berufsart (Statistics Iceland; VR-Gehaltsumfrage, September 2025), plus etwa 18 % Arbeitgeberkosten (6,35 % Lohnsteuer, Skatturinn 2026, und 11,5 % Rentenbeitrag). Das sind Durchschnittswerte: Ein Spezialist mit zwanzig bis fünfzig Jahren Erfahrung verdient meist mehr, die tatsächlichen Kosten liegen also höher. Die Agenten von Flakk sind Software, keine Menschen, und sagen das, wenn jemand fragt.
Das ganze System
Ein Server. Ein Gedächtnis. Alle Apps verbunden.
Die Buchungskonsole, die Spezialisten-Agenten, die Gäste-App, die Staff-App und der Telefon-Agent laufen alle auf demselben Flakk-Server und greifen auf dasselbe Gedächtnis zu. Dazwischen gibt es nichts abzugleichen, also geht unterwegs nichts verloren oder wird verzerrt.
Wie Informationen reisen
Eine Nachricht, alle Apps, in Sekunden.
- Ein Gast schreibt in der Gäste-App: „Kein warmes Wasser in 204.“
- Flakk stuft es als dringend ein und ruft das Haustechnik-Handy in der Staff-App an.
- Die Reparatur wird abgehakt; der Gast wird in seiner eigenen Sprache informiert.
- Am nächsten Morgen steht es auf Ihrem Board in der Konsole: was passiert ist, wie schnell, was es gekostet hat.
Die Staff-App
Eine Version für jeden Job. Jeder weiß genau, was zu tun ist.
Flakk Staff ist auf jede Berufsgruppe zugeschnitten. Reinigung, Instandhaltung und Rezeption bekommen je ihre eigene Version der App, mit eigener übersichtlicher Ansicht, eigenen Aufgaben und eigener Spezialisten-KI.
Jetzt in der Pilotphase.
Die Staff-App
- Ein Alarm für das wirklich DringendeEin ausgesperrter Gast in der Nacht oder ein Wasserleck löst auf dem richtigen Handy einen Vollalarm aus und geht an die nächste Person weiter, wenn niemand antwortet.
- Eine klare Übersicht, ein Tipp zur nächsten AufgabeGroße Tasten, kein Durcheinander. Abhaken, und die nächste Aufgabe ist schon da.
- Eine Spezialisten-KI für jede BerufsgruppeDie KI der Reinigung kennt die Zimmer und die Checklisten, die KI der Instandhaltung kennt jedes Gerät und jede Reparatur, und die KI der Rezeption kennt jede Buchung und jeden Gästewunsch.
- Die Inhaber sehen allesWas erledigt ist, was im Verzug ist und wie Gäste jedes Zimmer bewerten, ohne jemandem hinterherzulaufen.
Gäste, Team, Telefon: ein Kreislauf
Ihr Team bekommt es sofort. Das Dringendste zuerst.
Behoben. Und Sie sehen es am Morgen.
Bald um 3 Uhr nachts: Der Telefon-Agent von Flakk antwortet in der Sprache des Anrufers.
Gäste fragen in ihrer eigenen App. Ein Orb.
Gäste-App
Staff-App
Die Gäste-App
Werfen Sie einen Blick durch das Fenster Ihres Gastes.
Ihre Gäste bekommen eine eigene App: Anreise, Türcodes, Antworten und Anfragen, in ihrer eigenen Sprache. Fahren Sie mit der Maus über das Fenster hinter dem Monitor und klicken Sie, um hindurchzufliegen.
- Antworten in Sekunden, in 29 Sprachen
- Probleme gehen direkt an die richtige Person
- Eine 3D-Karte von Zimmer und Haus
- Öffnet sich über einen Link, nichts herunterzuladen
Fakten über Flakk selbst
24/7Agenten und Gäste-App, Tag und Nacht
29Sprachen in der Gäste-App
0Änderungen ohne Ihr Ja
Sie sehen genau, wie Gäste Ihr Team bewerten.
Warum Sie ihm vertrauen können
Sicher von Grund auf. Ausgebildet wie Ihre besten Leute.
Nur Ihre Fakten
Es antwortet aus Ihren eigenen Zimmern, Regeln und Preisen. Es erfindet nie etwas.
Immer Ihr Ja
Nichts Großes ändert sich ohne Ihre Zustimmung.
Grenzen im Code
Harte Grenzen stehen im Code, nicht in einem Prompt.
Jeder Fehler behoben
Jeder Fehler wird erfasst, behoben und zu einem Test gemacht, damit er nicht zweimal passiert.
Gelernt aus den besten Büchern
Sie lernen aus den besten Büchern über Psychologie und Gastfreundschaft, Seite für Seite, wie Gäste denken und fühlen. Jede Lektion wird zu einer Regel und einem Test.
Ein gemeinsames Gedächtnis: Flakk
Jedes Zimmer, jede Regel, jeder Preis und jedes Versprechen an einem Ort, damit jede Antwort gleich ist.
Sehen Sie es in Aktion
Die Präsentationen, direkt hier.
Dieselben Präsentationen, die wir Hotelinhabern in Gesprächen zeigen. Drücken Sie auf Play.
Fliegen Sie in das Zimmer eines Gastes und sehen Sie die App, die er nutzt.
Die Agenten, die Morgenrunde, Berichte und Statistiken.
Gewinnen Sie Ihre Zeit zurück.
Probieren Sie es selbst: die Buchungskonsole, die Gäste-App und die Telefon-App.
Fragen von Inhabern
Klare Antworten.
Warum sollte ich einer KI meine Gäste anvertrauen?
Weil sie so gebaut ist, dass man sie prüfen kann. Jeder Agent hat einen Job und harte Grenzen im Code, alle arbeiten mit einem gemeinsamen Gedächtnis, und alles Große wartet auf Ihr Ja.
Was unterscheidet das von meinem Buchungssystem?
Ihr Buchungssystem speichert Buchungen und überlässt die Arbeit Ihnen. Flakk erledigt die Arbeit: Es antwortet, entwirft, sortiert und hakt nach, und Sie genehmigen, was wichtig ist.
Was, wenn es etwas falsch macht?
Große Änderungen warten auf Ihr Ja. Jeder Fehler wird erfasst, behoben und zu den Tests hinzugefügt, die vor jedem Update laufen.
Wie schwer ist der Wechsel?
Tage, nicht Monate. Wir übertragen Ihre Zimmer, Preise und Buchungen für Sie aus Ihrem aktuellen System.
Sind die Agenten Menschen?
Nein. Sie sind KI-Software. Sie geben sich nie als Menschen aus und sagen es ehrlich, wenn ein Gast fragt. Was sie nicht lösen können, geht direkt an Ihr Team.
Welche Sprachen spricht es?
Die Gäste-App funktioniert in 29 Sprachen. Der Telefon-Agent, der sich in Entwicklung befindet, antwortet in der Sprache des Anrufers.
Was unterscheidet Flakk von GoDo?
GODO Growth verbindet ein klassisches Buchungssystem mit einem Buchungsbüro und einem von Menschen geführten Revenue-Management, mit monatlichen KPI-Terminen, gegen eine monatliche Gebühr. Mit Flakk sprechen Sie in einer einzigen Chatzeile mit dem System, sechs spezialisierte Agenten erledigen rund um die Uhr die tägliche Arbeit, und eine kurze Runde am Morgen bringt Ihnen höchstens drei Entscheidungen. Quelle: die GODO-Growth-Seiten auf godo.is (Oktober 2026).
Was kostet es?
Es gibt keine feste Preisliste. Der Preis hängt von Ihrem Hotel und dessen Größe ab, deshalb legen wir ihn gemeinsam mit Ihnen fest.