Til ejere af hoteller, pensionater og lejligheder

Bruger du timer hver dag på at taste bookinger ind i dit system i hånden?

De fleste bookingsystemer gemmer dine bookinger og overlader arbejdet til dig. Flakks specialiserede AI-agenter gør arbejdet.

Holde fem bookingsider i sync. Svare på de samme spørgsmål igen og igen. Lave rengøringslisten hver morgen.

Timevis af administration, hver dag, og halvdelen af natten.

Hvad nu hvis det kun krævede en halv times snak med din AI-bestyrelse hver morgen?

Mød Flakk.

Specialiserede AI-agenter, der tager bookinger, indbakke og vagtplan af dit bord, med årtiers erfaring i hvert job. Telefonagenten kommer som den næste.

Scroll

Løsningen: en kort snak, ikke timevis af arbejde

Sig det bare. Flakk gør det.

»Flyt Elena en dag.«
»Ja, gør det.«

Intet ændres, før du siger ja.

Booking-konsol

Booking-konsollen. Hver booking, hver side, én skærm.

Ikke mere tetris med kalenderen: sig, hvad der skal ændres, så er det gjort. Specialistagenterne arbejder lige inde i den, og dit bestyrelsesmøde om morgenen varer en halv time.

Din dag, før og med Flakk

Andre systemer viser dig arbejdet. Flakk gør det.

Det sædvanlige bookingsystemMed Flakk
At få bookinger til at passe i kalenderenTimevis af tetris, hvor ophold flyttes til venstre og højre.Flakk får hvert ophold til at passe for dig. Sig en ændring én gang, så er den gjort. Live
Telefonen klokken 3 om nattenRinger, til du vågner.En telefonagent, der svarer på gæstens sprog og tilbyder datoer, der passer i din kalender. Under udvikling
RengøringsplanenLavet i hånden hver morgen og så fulgt op pr. telefon.Lavet for dig. Hver medarbejder får sine værelser på telefonen. I pilot
Mails og anmeldelserTimevis af kopierede svar.Skrevet med din stemme. Du godkender. I pilot
GæsteproblemerVæk i beskeder og post-it-sedler.Registreret, det mest akutte først, fulgt op, til det er løst. Live
Dine aftenerPå vagt.Dine igen.

Specialisterne

Seks AI-agenter. Én specialitet hver.

Hver enkelt er bygget på årtiers know-how i sit job, har sin egen hukommelse og arbejder døgnet rundt.

Rulles ud til pilothoteller nu.

HelleFormandLeder morgenmødet og bringer dig tre beslutninger.
LoneGæsteserviceTager sig af hver gæst og af, hvordan de har det.
BoMail og anmeldelserSvarer på mails og anmeldelser med din stemme.
KarlVedligeholdGør hver klage til et repareret værelse.
SørenSalg og priserFylder tomme nætter og spotter hvert mersalg.
MadsAnalyseLæser hvert tal og tjekker hver påstand.

En halv times snak med din AI-bestyrelse hver morgen. Tre beslutninger, ét tryk hver.

Teamet på tæt hold

Seks specialister. Årtiers erfaring i hver hukommelse.

Hver specialist har sit eget hukommelsessystem, fyldt med tyve til halvtreds års erfaring og forskning, og hvert hotel får sit eget: dine værelser, dine regler og dine gæster, adskilt fra alle andres. Et hukommelsesindeks sporer hvert svar tilbage til kilden.

Teamet på tæt hold · 1/6

Helle Formand

En erfaren hoteldirektør, der leder morgenmødet. Leder morgenmødet og bringer dig tre beslutninger.

En specialist med 20–50 års erfaring ville kosteomkring 1,9 mio. kr. om måneden

Teamet på tæt hold · 2/6

Lone Gæsteservice

En senior gæstechef. Tager sig af hver gæst og af, hvordan de har det.

En specialist med 20–50 års erfaring ville kosteomkring 1,25 mio. kr. om måneden

Teamet på tæt hold · 3/6

Bo Mail og anmeldelser

En skribent til reservationer og anmeldelser, der aldrig har en dårlig dag. Svarer på mails og anmeldelser med din stemme.

En specialist med 20–50 års erfaring ville kosteomkring 1,25 mio. kr. om måneden

Teamet på tæt hold · 4/6

Karl Vedligehold

En vedligeholdelseschef, der husker hver reparation. Gør hver klage til et repareret værelse.

En specialist med 20–50 års erfaring ville kosteomkring 1,25 mio. kr. om måneden

Teamet på tæt hold · 5/6

Søren Salg og priser

En senior revenue manager. Fylder tomme nætter og spotter hvert mersalg.

En specialist med 20–50 års erfaring ville kosteomkring 1,35 mio. kr. om måneden

Teamet på tæt hold · 6/6

Mads Analyse

En hotelanalytiker, der tjekker hvert tal to gange. Læser hvert tal og tjekker hver påstand.

En specialist med 20–50 års erfaring ville kosteomkring 1,5 mio. kr. om måneden

Hvad det samme team ville koste i mennesker

Seks specialister med tyve til halvtreds års erfaring ville koste mindst 8,5 mio. kr. om måneden i Island, før ferie, sygedage og natvagter.

Derfor er AI så svær at slå: en brøkdel af prisen for et team af specialister, mere viden, end ét menneske kan rumme, og svar, der føles menneskelige.

Kilder: gennemsnitlig månedlig samlet løn for fuldtidsansatte i 2025 efter jobtype (Statistics Iceland; VRs lønundersøgelse, september 2025), plus omkring 18 % i arbejdsgiveromkostninger (6,35 % lønsumsafgift, Skatturinn 2026, og 11,5 % pensionsbidrag). Det er gennemsnit: en specialist med tyve til halvtreds års erfaring tjener som regel mere, så de reelle omkostninger er højere. Flakks agenter er software, ikke mennesker, og de siger det, hvis nogen spørger.

Hele systemet

Én server. Én hukommelse. Alle apps forbundet.

Booking-konsollen, specialistagenterne, gæste-appen, Staff-appen og telefonagenten kører alle på den samme Flakk-server og læser fra den samme hukommelse. Der er intet at synkronisere mellem dem, så intet går tabt eller forvanskes undervejs.

Hvordan information rejser

Én besked, alle apps, på sekunder.

  1. En gæst skriver i gæste-appen: »Intet varmt vand på 204.«
  2. Flakk sorterer det som akut og får vedligeholdelsens telefon i Staff-appen til at ringe.
  3. Reparationen sættes flueben ved; gæsten får besked, på sit eget sprog.
  4. Næste morgen ligger det på dit board i konsollen: hvad der skete, hvor hurtigt, og hvad det kostede.

Staff-appen

En version til hvert job. Hver medarbejder ved præcis, hvad der skal gøres.

Flakk Staff er skræddersyet til hver jobtype. Rengøring, vedligehold og reception får hver deres version af appen, med deres eget klare overblik, deres egne opgaver og deres egen specialist-AI.

I pilot nu.

Staff-appen

  • En alarm til det, der virkelig hasterEn gæst, der er låst ude om natten, eller en vandlækage udløser en fuld alarm på den rette telefon og går videre til den næste, hvis ingen svarer.
  • Et klart overblik, ét tryk til næste opgaveStore knapper, ingen rod. Sæt flueben, og den næste opgave er allerede der.
  • En specialist-AI til hver jobtypeRengøringens AI kender værelserne og tjeklisterne, vedligeholdelsens AI kender hvert apparat og hver reparation, og receptionens AI kender hver booking og hvert gæsteønske.
  • Ejeren ser det heleHvad der er gjort, hvad der er forsinket, og hvordan gæsterne bedømmer hvert værelse, uden at jage nogen.

Gæster, personale, telefon: ét kredsløb

Dit personale får det med det samme. Det mest akutte først.

Løst. Og du ser det om morgenen.

Snart klokken 3 om natten: Flakks telefonagent svarer på den opringendes sprog.

Gæster spørger i deres egen app. Én orb.

Gæste-app
Staff-app

Gæste-appen

Kig gennem din gæsts vindue.

Dine gæster får deres egen app: ankomst, dørkoder, svar og ønsker, på deres eget sprog. Før musen over vinduet bag skærmen, og klik for at flyve igennem det.

  • Svar på sekunder, på 29 sprog
  • Problemer går direkte til den rette medarbejder
  • Et 3D-kort over værelset og huset
  • Åbnes fra et link, intet at downloade

Åbn gæste-appen

Fakta om Flakk selv

24/7agenter og gæste-app, nat og dag
29sprog i gæste-appen
0ændringer uden dit ja

Du ser præcis, hvordan gæsterne bedømmer dit team.

Hvorfor du kan stole på det

Sikkert fra grunden. Oplært som dine bedste folk.

Kun dine fakta

Det svarer ud fra dine egne værelser, regler og priser. Det finder aldrig på noget.

Altid dit ja

Intet stort ændres uden din godkendelse.

Grænser i kode

Faste grænser står i koden, ikke i en prompt.

Hver fejl rettet

Hver fejl registreres, rettes og bliver til en test, så den ikke sker to gange.

Lært af de bedste bøger

De lærer, hvordan gæster tænker og føler, fra de bedste bøger om psykologi og gæstfrihed, side for side. Hver lektion bliver til en regel og en test.

Én fælles hukommelse: Flakk

Hvert værelse, hver regel, hver pris og hvert løfte ét sted, så hvert svar er det samme.

Se det i aktion

Præsentationerne, lige her.

De samme præsentationer, som vi viser hotelejere til møder. Tryk på afspil.

En guidet rundtur på hele siden

Hele historien på få minutter, med et stop ved hver app.

Gæste-appen

Flyv ind på en gæsts værelse og se den app, de bruger.

Nyt i booking-konsollen

Agenterne, morgenmødet, rapporter og statistik.

Få din tid tilbage.

Prøv det selv: booking-konsollen, gæste-appen og telefon-appen.

Spørgsmål fra ejere

Ligefrem svar.

Hvorfor skal jeg overlade mine gæster til en AI?

Fordi den er bygget til at blive kontrolleret. Hver agent har ét job og faste grænser i koden, de arbejder alle ud fra én fælles hukommelse, og alt stort venter på dit ja.

Hvordan adskiller det sig fra mit bookingsystem?

Dit bookingsystem gemmer bookinger og overlader arbejdet til dig. Flakk gør arbejdet: det svarer, skriver udkast, sorterer og følger op, og du godkender det, der betyder noget.

Hvad hvis det tager fejl?

Store ændringer venter på dit ja. Hver fejl registreres, rettes og føjes til de tests, der kører før hver opdatering.

Hvor svært er det at skifte?

Dage, ikke måneder. Vi flytter dine værelser, priser og bookinger fra dit nuværende system for dig.

Er agenterne mennesker?

Nej. De er AI-software. De udgiver sig aldrig for at være mennesker, og hvis en gæst spørger, siger de det ærligt. Alt, de ikke kan klare, går direkte til dit personale.

Hvilke sprog taler det?

Gæste-appen virker på 29 sprog. Telefonagenten, som er under udvikling, svarer på den opringendes sprog.

Hvordan adskiller Flakk sig fra GoDo?

GODO Growth kombinerer et traditionelt bookingsystem med et bookingkontor og revenue management drevet af mennesker, med månedlige KPI-møder, mod et månedligt gebyr. Med Flakk taler du med systemet i én chatlinje, seks specialiserede agenter gør det daglige arbejde døgnet rundt, og et kort møde hver morgen bringer dig højst tre beslutninger. Kilde: GODO Growth-siderne på godo.is (oktober 2026).

Hvad koster det?

Der er ingen fast prisliste. Det afhænger af dit hotel og dets størrelse, så vi fastsætter prisen sammen med dig.